Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Ongelmia Joroisissa

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 6 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Vanhemmilleni otettiin vuoden alussa käyttöön Huawei E173-tikku lisäantennin kanssa. Tikku on kiinni A-Linkin WNAP-reitittimessä, josta yhteys jaetaan edelleen WLANin ja ethernetin kautta muille koneille. Tikussa on kiinni ulkoinen antenni, ja tikku on pakotettu 3G-only tilaan.

Alkuvuodesta parin viikon kokeiluaikana yhteydet toimivat ongelmitta, nopeustestien mukaan piikkinopeudet olivat 4 Mbps luokkaa, ja muutenkin päälle 1 megan lähes jatkuvasti. Kysymys kuuluukin, mitä verkolle on tapahtunut tässä parin-kolmen kuukauden aikana, koska nyt kyseinen yhdistelmä on käyttökelvoton. Yhteydet katkeilevat herkästi ja pingit ovat pahimmillaan 35 sekunnin luokkaa (normaali pitäisi olla alle 200 ms). Tikun pakottaminen 2G-tilaan ei muuta tilannetta mihinkään suuntaan.

Myös matkapuhelinten toiminta on heikentynyt, esim. oma puhelimeni ei näytä löytävän enää 3G:tä, vaan pelkän edgen, jos sitäkään. Kuuluvuuspalkit ovat parissa ja puhelut katkeilevat, toisin kuin alkuvuodesta. Paikka on pari kilometriä keskustasta Pieksämäen suuntaan.

Terveisin
Aki

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 11, 2011
    Hei Aki: Onko sinulla mahdollisuus kokeilla toista nettitikkua vertailun vuoksi? Näin saataisiin selville, onko nettitikussa jotain vikaa, jolloin huollosta voisi olla apua. Kannattaa myös päivittää nettitikun ohjelmisto, ellet ole sitä jo tehnyt. Päivitysohjeet ja päivitystiedoston löydät täältä.

    Mikäli nämä toimenpiteet eivät auta, kannattaa ottaa yhteyttä vikapalveluumme. Voit ilmoittaa viasta myös Omilta Sivuilta löytyvän lomakkeen kautta.

    Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera
    A
    • Anonymous
    • April 11, 2011
    Nokialaisella malli 5800 on kokeiltu, eikä sekään löydä enää edgeä/gerpsiä parempaa, toisin kuin joulun seutuvilla/tammikuun aikana.

    Pääsen loppuviikosta päivittämään firmiksen, mutta todennäköisemmin vika lienee verkossa, koska puhelimetkin pätkivät.

    -Aki
    A
    • Anonymous
    • April 20, 2011
    Yhteydet alkoivat toimia paremmin viikon 15 aikana, mutta (puhelinten näyttämä) kuuluvuus on edelleen huono ja puhelut katkeilevat herkästi ("Connection error" ilmoittaa Nokialaiseni). Piikkinopeudet ovat 1.5 Mbps paikkeilla. Omien sivujen kautta on tehty vikailmoitus, mutta liekö mennyt edes oikeaan paikkaan, ainakaan mitään yhteydenottoja ei ole tullut. Tikussa on ymmärtääkseni uudempi firmis kuin linkin takaa löytyvä, versionumero tikussa isompi kuin päivitystiedostossa.

    -Aki
    A
    • Anonymous
    • April 20, 2011
    Hyvä että olet jo tehnyt vikailmoituksen. Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero) niin voin tarkistaa vikailmoituksesi väliaikatilanteen. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset