Skip to main content

Ongelmia yhteydessä

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta

Soneran laajakaistayhteys on toiminut muuten moitteettomasti mutta pari viikkoa sitten ilmeni jonkinlainen paikallinen vika jonka takia eve online on pelikelvoton. Olen seurannut yhteyttä pelin palvelimelle pingplotterilla ja niissä näkyy selviä pätkimisiä/packetlossia. Kysymys kuuluukin että onkohan tälle ongelmalle jotain tehtävissä vai onko vika jonkun muun palveluntarjoajan yhteyksissä? Alla muutama kuvankaappaus pätkimisistä.

http://i.imgur.com/nTlIe.png
http://i.imgur.com/pBGGq.png

1 kommentti

  • May 11, 2012
Hei Ulli12

Jatkuuko ongelma edelleen?

Mikäli ongelma jatkuu, niin voisit laittaa vikailmoitusta palvelupyyntölomakkeella, niin voimme tutkia asiaa.

Varmistathan kuitenkin ennen että modeemissa tai tietokoneessa ei ole käytössä palomuureja tai tietoturvaohjelmia jotka voisivat aiheuttaa tuon ongelman. Ja että pelatessasi ei ole käytössä mitään muita ohjelmia tai laitteita jotka voisivat kaistaa varata samanaikaisesti.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella.

Kuvaile ongelma mahdollisimman tarkkaan vikailmoituksen lisätietokenttään. Kannattaa liittää myös nuo kuvien osoitteet ilmoitukseen mukaan.