Skip to main content

Onko laskutus oikein?

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Minulla on Sonera Suuremmoinen-liittymä. Juuri päättyneessä (18.8.) laskutuksessa laskun loppusumma on 49,67 €. Paketin hinta on 24,90 €/kk.
Onko siis pakettini ylittynyt 24,77 eurolla? Vai onko laskutuksessa virhe?
Asiakasnumeroni on 30 0027 0391.

2 kommenttia

  • August 22, 2013
Hei Protoka!

Liittymälläsi on Sonera Sopiva Suurenmoinen -liittymä jonka kuukausimaksu on 24,90€/kk.

Paketti sisältää 1000 minuuttia -puheluita, 1000 -viestiä, sekä nettipaketin 10Gt.

Tuo tuhat minuuttia puheluita on tunneiksi muutettuna 16,7 -tuntia.

Viimeisessä laskussasi puheluita on kaiken kaikkiaan 22,11 -tuntia. Pakettisi on siis ylittynyt kaiken kaikkiaan 3 tuntia, 9 -minuuttia ja ja 33 -sekunntia joista tuo veloitus 24,77€ on syntynyt.

Paketin ylittävän liikenteen maksu on 0,09€/min. Palvelupuhelut taas puolestaan veloitetaan aina palveluntarjoajan hinnaston mukaisesti.

  • August 22, 2013
Ok, kiitos vastauksesta.