Laitteen palautus
Yritys- tai kuluttaja-asiakkaanamme sinulla on 14 päivän palautusoikeus uusissa nettitikkuliittymissä vastaanottopäivästä lukien, jos jostain syystä et ole tyytyväinen tuotteeseen.
Muilla laitteilla palautusoikeus koskee ainoastaan kuluttaja-asiakastamme, joka on ostanut tuotteen puhelin- tai
nettitilauksella.
http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... n+palautus