Skip to main content
Hei, jos tilaan teiltä pelkän puhelimen (ei liittymää, eikä ole ennestään mitään muitakaan sopimuksia) niin päteekö tuo 14 päivän palautusoikeus siinäkin tilanteessa?


Laitteen palautus
Yritys- tai kuluttaja-asiakkaanamme sinulla on 14 päivän palautusoikeus uusissa nettitikkuliittymissä vastaanottopäivästä lukien, jos jostain syystä et ole tyytyväinen tuotteeseen.

Muilla laitteilla palautusoikeus koskee ainoastaan kuluttaja-asiakastamme, joka on ostanut tuotteen puhelin- tai
nettitilauksella.


http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... n+palautus
Hei buahhittaja!

Seuraavassa lainaus kuluttajaviraston sivuilta. Mielestäni asia on yksiselitteinen, mutta varmuuden vuoksi, suosittelen odottamaan Soneran kommenttia. Varmaankin huomenna tulee.

kyseessä on kotimyynti tai etämyynti (puhelinmyynti, postimyynti, verkkokauppa tai TV-shop), joissa kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän kaupan peruutusoikeus

Hei buahhittaja Ja Nasse93 !

Etäkaupassa on aina 14vrk peruutusoikeus, oli sitten kyseessä liittymän yhteyteen ostettu laite tai Sonera Rahoituksella (ilman liittymää).

Vastaa