Skip to main content
Vaihdoin vanhasta Sonera liittymästä uuteen Sonera-näppärään. Myyjä olisi voinut katsoa milloin edellinen laskutuskausi päättyy ja laittaa uuden alkamaan vasta siitä Mutta ei. Minulle tuli lasku vanhalta laskutuskaudelta 10.1.-9.2. Ja koska uusi laitettiin alkamaan heti eli 6.2. niin siitä oli lätkaisty kuukausimaksu(14,90) kolmelta päivältä tähän samaan. Eli päällekkäisyyttä rutkasti. Tästä ei tule kuin vihaiseksi itselleen ja myyjille, jotka tällaista tekevät.
Hei tryke! Olen samaa mieltä, että tässä tapauksessa muutos olisi kannattanut ajoittaa laskutusjakson alkuun ja myyjän olisi tämä pitänyt huomata.

Voidaan tehdä niin, että vähennät uuden paketin maksun 14,90€ laskun loppusummasta. Hyvitän sen täältä käsin kokonaisuudessaan. Maksettavaksi jää siis 29,18€. Toivottavasti tämä sopii.

Vastaa