Skip to main content
Liittymäni on kaupunkimuotoisessa ympäristössä. Senkin laskutushinta nousi puolella viime helmikuussa, kun Sonera yksipuolisesti ilmoitti nostavansa nopeuden 2 Mbit/s - halusit tai et.
Lupaukselle tulikin aluksi katetta, kun netissä nopeus nousi satunnaisesti jopa 1,7 Mbit/s pintaan, jääden toki silloinkin reilusti alle luvatun.
Nyt on kuitenkin vauhti hiipunut ja näyttäisi mittauksessa olevan enää luokkaa 0,5...0,6 Mbit/s.
Mistä on kysymys: Onko tämä vitsi vai harkittua tuotepolitiikkaa?
Ei se ainakaan ole hyväksyttävää.
Minä kyllästyin Soneran lupaamaan nopeuden nostoon 1mt-2mt. Ei toiminut, rahastivat vain, ei mikään video pelannut. Nopeudet 200-300Kbt.

Suosittelen S-lahtea, halvemmat hinnat ja liittymä toimii Elisan verkossa.
Jos yhteys hidastelee, voi ongelmaa rajata esimerkiksi Ohjeet ja vinkit -sivuiltamme löytyvien ohjeiden mukaan. Jos ongelma ei näillä toimenpiteillä parane, voi liittymästä jättää vikailmoituksen joko vianrajausautomaatin kautta, tai Omien sivujen vikatilannelomakkeella.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa