Hei. Minulla on ikävä kyllä luottotiedot menneet pilalle ja haluaisin avata nettiliittymän kotiini. Onnistuuko niin että Äitini jolla luottotiedot ovat kunnossa avaa minulle liittymän ja lasku tulisi suoraan minulle? Tietenkin jos en laskua maksa ajallaan niin sitten Äitini joutuisi sen maksamaan, mutta niin ei tule käymään, koska en hänelle niin tekisi. Miten toimin? Olen jo katsonut että osoitteeseeni olisi saatavilla 24/1 netti hyvällä hinnalla. Kiitos.
Sivu 1 / 1
Hei ms2605x2! Tämä onnistuu kyllä. Äitisi tulisi olla meihin päin yhteydessä joko puhelimitse tai sitten käymällä Sonera Kaupassa. Tai sitten voit lisätä äitisi puhelinnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin asiakasnumeron tilalle (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin pirauttelen hänelle.
Kiitos vastauksesta. Mitenkähän tän nyt tekisi helpoiten.. Äitini sanoi että hänelle käy tilaukseni ottaminen nimiinsä, mutta hän ei osaa varmasti tehdä tilausta oikein.. Ajattelin ottaa tuon "Sonera Viihde + Sonera Laajakaista ADSL 24 Mbit/s" ja siihen nämä lisäpalvelut: Tallentava digiboksi 0 €, Sonera MIX M ja 10 vuokravideota Sonera Viihteen videovuokraamosta. Onnistuisiko se mitenkään niin että minä tekisin tilauksen netissä tai puhelimessa ja te soittaisitte Äidilleni ja varmistaisitte että asia hänelle sopii? Kiitos
Hei taas! Tässä tapauksessa tilaus olisi varmasti helpoin hoitaa puhelimitse. Lisäätkö vaikka oman puhelinnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin asiakasnumeron tilalle (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin pirauttelen ensin sinulle ja sovitaan paketista tarkemmin. Voin sen jälkeen soittaa äidillesi ja vahvistan tilauksen hänen kanssaan.
Ok. Numero lisätty.
Kuittaan vielä tännekin, että tilaus on nyt tehty. Saat vahvistuksen heti, kunhan tilaus otetaan käsittelyyn. Tässä menee todennäköisesti alkuviikkoon. Mukavaa viikonloppua sinne!
Huomenna pitäisi aueta nettiliittymä, kaikki on jo kytketty valmiiksi kiinni. Sellainen kysymys että mistä johtuu etten pääse kirjautumaan soneran sivuille teiltä viestissä tulleilla käyttäjätunnuksella ja salasanalla, tulee aina "Kiitos käynnistä!" ja kysytään haluanko kirjautua uudelleen.. Eli se kirjaa mut ulos suoraan kun koitan kirjautua.
Hei ms2605x2
Laajakaistaliittymän pääkäyttäjätunnukset aktivoituvat voimaan kun olet saanut kuittausviestin txt-viestillä liittymän kytkennästä. Tunnukset siis ovat kunnossa mutta eivät ole vielä aktivoituneet
Laajakaistaliittymän pääkäyttäjätunnukset aktivoituvat voimaan kun olet saanut kuittausviestin txt-viestillä liittymän kytkennästä. Tunnukset siis ovat kunnossa mutta eivät ole vielä aktivoituneet
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.