Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Onnistuuko nettipaketin vaihto?

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Joo elikkä ostin vajaa kaksi viikkoa sitten tuon fiksunettipaketin sekä huawei E173 tikun.Nyt kuitenkin näyttää siltä että tuo 3Gt tiedonsiirtoa/kk ei riitä.Voinko jotenkin vaihtaa sen tuohon täysnettiin vielä.Nyt näkyy olevan tuossa täysnetissä joulutarjous 12.9€/kk.Koskeeko tuo koko 24kk sopimusta vai vain joulukuuta?

Lisäksi kysyisin miten voisin parantaa signaalin vahvuutta?Signaali vaihtelee melko hyvän ja heikon välillä.Perus netin selailu onnistuu riittävän hyvin,mutta kun katsoo esim youtube videoita tai mtv3 katsomoa niin videot pätkii ja joutuu odottamaan että video latautuu.Yhteys on pakotettu 3G verkkoon ja koitin myös mukana tullutta antennia,mutta sillä ei ollut mitään vaikutusta.

Minulla on sitä kahden viikon koeaikaa vielä jäljellä muistaakseni ensi maanantaihin tai tiistaihin.Pitääkö minun perua koko sopimus ja ottaa uudelleen tuo täysnetti vai onnistuuko vaihto muuten???

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 8, 2011
    Tele Finland toimii Soneran verkossa eikä siellä ole tiedonsiirtorajoituksia. www.tele.fi

    Myöskään Saunalahti Elisan kattavassa verkossa ei käytä datakattoja mobiililiittymissään.

    Suosittelen palauttamaan datakatollinen liittymä sinne mistä saitkin. 20 Gt ei riitä mihinkään.
    A
    • Anonymous
    • December 9, 2011
    Hei makalda! Suosittelen sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme nettipaketin vaihtamisen/joulutarjouksen osalta.

    Vaikka oletkin hankkinut Huawei E173 -tikun ihan äskettäin, niin suosittelen, että päivität tikun ohjelmiston. Päivitystiedosto ja ohjeet löytyvät täältä. Päivityksestä voi olla apua mainitsemaasi yhteysongelmaan.


    Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera
    A
    • Anonymous
    • December 9, 2011
    Koitin soittaa tänään useampaan kertaan asiakaspalveluun,mutta on hirveän pitkät jonot enkä kerkeä koko päivää sinne jonottamaan.Täytyy koittaa myöhemmin uudelleen.

    Mutta vaihtoko onnistuisi vai?Onnistuuko vaihto silti,jos tuo koeaika kerkeää menemään umpeen???
    A
    • Anonymous
    • December 9, 2011
    makalda: emme pysty tämän keskustelupalstan kautta tarkistamaan tilannettasi/muuttamaan pakettiasi, joten paras tapa on ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Palvelemme puhelinpalvelussa tänään klo 20 saakka ja huomenna lauantaina klo 9-16.30. Vaihtoehtoisesti voit varata ajan, jolloin soitamme sinulle haluamanasi aikana. Tällä hetkellä näyttäisi olevan vielä vapaita aikoja ensi viikon tiistaille.
    A
    • Anonymous
    • December 9, 2011
    en suosittele kenellekkään soneran rajoitettuja liittymiä! heivatkaa ihmeessä hyvät ihmiset ne soneran liittymät sinne mistä saittekin ne ja vaihtakaa hpgurun edellä mainittuihin!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset