Operaattorinvaihtoviikot tulossa

Heissan!

Nyt pitää sanoa että kyrsii niin maan perusteellisesti. Kävi nimittäin tälleen:

Olen hankkinut TSF:lta kolmenlaista palvelua joissa kuukausiveloitus. Laajakaistaliittymän, MTV3 Total- palvelun ja kolmanneksi kytkykapulan, joka tulee loppuun maksetuksi nyt huhtikuussa.

Koska TSF suuressa viisaudessaan on hankkinut useita eri pankkitilinumeroita eri palveluilleen, on riski mennä maksu väärälle tilille. Näin minulle sitten kävikin joulukuun lopulla.

Maksoin erehdyksessä Tv-palvelulaskun (vajaa 15 e) 31.12 oikealla summalla, oikealla pankkiviitteellä TSF:n kytkykapulan pankkitilille. Olen tallentanut eri TSF:n laskutustiedot verkkopankissa alasvetovalikkoon, josta on helpompi suorittaa maksuja kuukausittain.

No, tammikuuta meni sitten muutama viikko, kun yhtenä iltana tallennukset MTV3 Total- kanavalta eivät onnistuneetkaan. Ihmettelin asiaa, ja soitin asiakaspalveluun.

Siinä sitten kerroin, mitä on tapahtunut ja kävi ilmi etten ollut maksanut laskua! KOska tiedin maksaneeni, tutkittuani asiaa huomasin erehtyneeni tilinumerosta, lähetin kuittikopion nettipankista TSF:n reskontraan josta suoritus löytyikin, siis "väärältä" tililtä, oikea summa ja viite kuitenkin. Maksettu joulukuun lopussa!

Reskontra hoiti sisäisellä siirrolla "puntit tasan" ja kanavat aukesivat taas.

Eilen sitten tuli maalikuun lasku, ja nyt meinaa verkkarit revetä...

Kanavapaketti maksaa kampanjassa 3 kk ajan 14,95 euroa. Eli lasku piti olla tuon verran.

Maaliskuun lasku oli kuitenkin liki 30 euroa! Siihen kun oli lisätty Tv-palvelun avausmaksu (8,4 e), maksumuistutus (5 e) ja viivästyskorkoja jne! Vaikka siis rahat olivat koko ajan TSF:n tilillä...

Per***e sanon nyt minä! Jos tosiaan aikomuksena on antaa "sakot" huolimattomalle asiakkaalle joka koko ajan on maksanut laskut säntillisesti kuukausittain, niin voin ilmoittaa että nyt meni hieman vihkoon teidän päässä hommat!

Sopivasti Elisa lähetti ilmoituksen että taloyhtiöön on viime viikolla asennettu 50/10 M Huoneistokaista johon saa Elisa Viihde- paketin edullisesti.

Kunhan 6 kk:n soppari MTV 3 Totalista päättyy, sanon Sakottaja-Soneralle Adios ja vaihdan Elisaan.
TSF:n laajakaistaliittymän pistän lihoiksi samalla.

TSF:n kytky-Nokia vaihtuu liittymineen Samsung Galaxy S4:n jonka tilaan Saunalahdelta tai DNA:lta kunhan luuri ilmestyy loppukeväästä.