Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Osoitetiedot

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 26 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Omat sivut -palvelussa väitetään osoitetietojen päivittyvän automaattisesti väestötietojärjestelmästä, mutta eivätpä ole päivittyneet ja aikaa on kulunut runsaasti. Itsekään kun en tietoja pääse päivittämään sivuston nerokkaan suunnittelun johdosta, saisittekohan siellä Soneralla aikaiseksi? Ja miksiköhän en pääse sähköpostiakaan käyttämään? Edellisen kysymyksenkin olisi loogisemmin esittänyt sitä kautta...

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • July 1, 2013
    Hei geiksha !

    Kyllä, eli asiakkaan osoitteet vaihtuvat meille automaattisesti silloin kun tehdään yleinen osoitteenmuutos maistraattiin. Vain siinä tapauksessa ei tietoja meille päivitetä, jos asiakkaalla on tietojenluovutuskielto (esim. salaiset osoitetiedot). Käyttäjän ja maksajan osoitteen pääsee muuttamaan netin kautta itsepalveluna.

    Voit lähettää meille sähköpostia kirjautumalla Omat Sivut -palveluun (http://www.sonera.fi -> Omat Sivut). Sieltä valitset Apua ongelmiin -> Lähetä viesti asiakaspalveluun

    Voit myös olla meihin yhteydessä Facebookin kautta yksityisviestillä, niin päivitetään osoitetiedot sitten sitä kautta.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset