Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Käytän Soneran mailiä Outlook 2007:n kautta.

Minulla on tullut viimeisen parin viikon aikana lukemiskelvottomia viestejä. Alkoi noin 29.6.
Niissä on joko viesti ihan puppua tai sitten lähettäjän nimi puuttuu tai molempia.
Viesti saataa myöskin olla ihan tyhjä.

Kaikki viestit eivät ole väärin, vain osa. Saman lähettäjän ensimmäinen viesti on puppua
mutta samaan ketjuun tehty jatko onkin luettavissa. Eli saman lähettäjän viestit
ovat välillä luettavissa ja välillä eivät.

En ole varma että missä vika, Outlookissa, palomuurissa, Soneran meilissä vai missä?
Osaisiko joku antaa vinkkejä missä on vika?

Esimerkkejä viestien sisällöstä:

<p class=3DMsoNormal><font size=3D2 color=3Dnavy face=3DArial><span lang=3D=
EN-GB
style=3D'font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></=
span></font></p>

Toinen:

--=_mixed 004D2323C2257757_=
Content-Type: multipart/alternative; boundary="=_alternative 004D2323C2257757_="


--=_alternative 004D2323C2257757_=
Content-Type: text/plain; charset="US-ASCII"


Kolmas:

This is a multi-part message in MIME format.

------=_NextPart_000_017B_01CB1D21.17FDDAF0
Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Neljäs:

Thread-Index: AcsWuwDpEQSH7esAQyygpCq9PqY1ngAALxdAAAAlU3AAAJW+0AAAuNwQAC275YAAAHUtgAAAVXVg
Message-ID:
Jos tarkistat uudet viestit webmailin kautta, näkyvätkö ne siellä oikein?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Moi,

Webmailin viestit ovat oikein. Olenkin nyt tehnyt outlookkiin asetuksen että
jättää meileistä kopion serverille.

Tein juuri äsken testin jossa lähetin itselleni 4 samanlaista meiliä (html-muotoisia).

3 tuli outlookkiin puppuna, yksi tuli oikein.

Lisäksi olen kokeillut eri yhteysvaihtoehtoja: mobiili, työpaikan langaton, ADSL.

Kaikissa on sama random-ominaisuus.
Tavalla tai toisella vika jää Outlook 2007 - ohjelmaan. Asetuksien luulisi olevan kunnossa koska yksi neljästä identtisestä viestistä näkyy oikein.

Ensimmäiseen viestiisi liittämäsi esimerkit ovat ilmeisesti pätkiä viestien header-osista. Jokaisessa sähköpostiviestissä on mukana header, mutta sähköpostiohjelman oletusasetuksilla se pidetään piilossa. Jos viestien sisältö headerin jälkeen näkyy oikein, on ongelma se että Outlook näyttää väliillä headerin ja välillä ei. Jos taas HTML-koodia näkyy myös viestin tekstin seassa, Outlook ei ilmeisesti joka kerta osaa kääntää HTML-muotoista viestiä oikeaan muotoon (eli "nettisivuksi"), vaan näyttää koodin sellaisenaan.

Oli ongelma kumpi tahansa, yhtenä kostina on poistaa sähköpostitili Outlookista ja luoda se uudelleen. Tempusta ei välttämättä ole apua, mutta ei pitäisi olla toisaalta mitään haittaakaan. Sonera sähköpostiasetukset löytyvät Ohjeet ja vinkit - sivuilta.

Jos ongelma ja sen ratkaisu on jollekin tuttu, saa neuvoa.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset