Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Outo lasku

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 4 kommenttia
  • 6 katselukertaa
Savumerkittäjä
Ostin tabletin ja sopimus on 19 € kuukaudessa. Nyt tuli lasku, jonka summa on 23,05 € eikä mitään erottelua, mistä tuo summa muodostuu. Mikä nyt Eteen?

    4 kommenttia

    • Anonymous
    • helmik. 28, 2014 7:43 ap. UTC
    Hei ReijotkHonkanen,

    Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin nähdään tarkemmin mistä on kyse.
    • Anonymous
    • maalisk. 6, 2014 6:27 ap. UTC
    Yritin lisätä laskussani olevan asiakasnumeron profiiliin, mutta koko ajan tulee vaan ilmoitus : "Asiakasnumero" arvo on liian suuri. Maksimi arvo on 9999999999 . Missä teen virheen?
    • Anonymous
    • maalisk. 6, 2014 12:14 ip. UTC
    Vaikuttaa siltä, että tallentamassasi asiakasnumerossa on virhe. Jos siinä on enemmän kuin 10 numeroa, saat kyseisen virheilmoituksen.
    • Anonymous
    • maalisk. 10, 2014 8:29 ap. UTC
    Asiakasnumerossa, joka on laskussa on yksitoista (11) numeroa, joten siinä täytyy olla jokin virhe. Ja edelleenkin ihmettelen sitä laskua (jonka olen kyllä jo maksanut). Piti olla kiinteä maksu 18 €, mutta joka olikin jostain syystä 23.05 €. Summaero ei ole suuri, mutta asia periaatteessa vaivaa. Voisikohan tämä liittyä ilmoitukseen, jonka sain häiriöstä, joka liittyi e-laskuun? Toivottavasti seuraava lasku on oikein.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset