Skip to main content

P-870HN-51b, wlanin käyttöönotto ei toimi

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 8 katselukertaa

No niin, täälläkin on siis tämä nyt P-870HN-51b käytössä ja hienosti pääsee asetuksiakin vilkuilemaan, mutta mikäs ihme tämä on, kun pitäisi syöttää sisään "palveluntarjoajalta saamani Internet-yhteyden tiedot täydellisesti...", kun mitään tietoja ei ole tullut?

Mitä nyt olen tässä kädettömänä googletellut, niin ilmeisesti yleisasetukset on ihan ok, mutta kun wlan:in käyttöönotto ei vaan onnistu.

Saan kyllä vaihdettua kaikki valmiina olevat tiedot, mutta kun sitten kaikki on oivasti valmista ja painaa apply-nappia, niin mitään ei tapahdu. Mitkään asetukset eivät tallennu, eli en saa wlania käyttöön.

Missäs vois olla vika? Hankala tarkistaa, onko jossain muissa asetuksissa jotain mätää, kun palveluntarjoajalta ei ole saanut mitään täydellisiä tietoja.

Kyselin vielä kaupassa, et kai tämä onnistuu tyhmimmältäkin ja kyllä piti. Ei nyt onnistu.

1 kommentti

  • September 10, 2012
Hei Lamalama2,

Laitatko asiakasnumerosi tai liittymänumeron tietoihisi. Jos laitat liittymänumeron niin jätä "-" pois välistä. Liittymänumero on normaalisti muodossa 346-123456, mutta lisää se muodossa 346123456.
Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset -> profiili -> asiakasnumero.

Toimiiko yhteys kun tietokone on kytketty kaapelin kanssa modeemiin? Jos yhteys toimii tuolloin, niin modeemin asetukset ovat ainankin niiltä osin kunnossa. Ongelma voisi tuolloin jäädä modeemin tai tietokoneen WLAN asetuksiin. Jos käytössä on vanha tietokone, niin ongelma voi olla esim. WLAN salauksessa. Jos kyseessä on Applen kone, niin verkon nimen lyhentäminen voi auttaa. Saatko jonkin virheilmoituksen kun yrität yhdistää konetta langattomaan verkkoon?

Voisi kokeilla ainankin seuraavia asioita:
- Muuta verkon nimi (SSID) lyhyemmäksi.
- Kokeile vaihtaa salaus WPA2-PSK -> WPA-PSK. Tarvittaessa voisi kokeilla ottaa salaus väliaikaisesti kokonaan pois päältä ja testata yhdistääkö tietokone tuolloin langattomaan verkkoon. Salaus on kuitenkin syytä laittaa takaisin ennen kuin jatkaa yhteyden käyttämistä.

Jos modeemi on alle 3kk vanha niin kannattaa olla yhteydessäZyxelin käyttöönottotukeen. Tuki on maksuton alle 3kk vanhoille laitteille. Tuen tavoitat (09) 4780 8411 (pvm/mpm), arkisin klo 10-16.

Tarvittaessa saat apua myös Helpson palvelusta, 0600 10 100 (1,99 €/min + pvm/mpm) ma-pe 8-21, la 9-17.