Skip to main content
Tilasin soneran laajakaistan nopeudella 10/1 yli viikko sitten ja en ollut paikalla kun asentaminen olisi tapahtunut. En tule jatkossakaan olemaan paikalla viikolla pariin kuukauteen, joten olisiko mahdollista kytkeä laajakaista päälle ilman käyntiä kotiosoitteessani. Olen saanut ystävältä modeemin.
Kytkennän pitäisi onnistua ilman asentajan käyntiä asunnossa, mutta joskus on tarpeen varmistaa yhteyden toimivuus asunnosta. Tämän asian suhteen liittymän tilaaja saa ohjeet tilauksen yhteydessä, sillä asentajan asunnossa käynnin tarve riippuu siitä mihin ollaan kytkemässä ja mitä liittymää.

Onko laakakaistaliittymäsi vielä tilauksessa vai oletko jo saanut tekstiviestin siitä että liittymä on jo kytketty?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa