Pääsy estetty TV-tallennus -palveluun

Näyttäisi olevan Soneralle ominaista, koska virheilmoituksia tulee vähän väliä. Tänäänkin sellaisia kuin 521, 611...päivän mittaan varmaan saadan koko virhe kirjo aikauseksi!

Esa Asikainen kirjoitti:
Näyttäisi olevan Soneralle ominaista, koska virheilmoituksia tulee vähän väliä.

No siltä näyttää, kun nettiä selaa... Sonera, haloo!

Hei Esau ja Esa Asikainen,

Lisäisittekö asiakasnumeronne tietoihin. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

Marko- kirjoitti:
Hei Esau ja Esa Asikainen, Lisäisittekö asiakasnumeronne tietoihin. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

Lisätty.

Hei Esau,

Oletko kokeillut nyt kirjautua etätallennuksiin? Voit kokeilla kirjautua klikkaamalla tästä.

Mikäli saat ilmoituksen, "Pääsy palveluun on estetty! Käyttäjätunnuksellasi ei valitettavasti ole oikeuksia palvelun Tv-tallennus käyttämiseen", olet kirjautunut Omille sivuille, jollakin muulla kuin laajakaistaliittymän pääkäyttäjätunnuksella. Kyseessä voi tällöin olla esim. lisäpostilaatikon käyttäjätunnus.

Jos saat ilmoituksen, "Palvelua ei voi käyttää Sonera Tunnuksella. Kirjauduit Omille Sivuille tunnuksilla, joilla et voi käyttää palvelua Tv-tallennus. Kirjaudu uudelleen Omille Sivuille laajakaistatunnuksella.", niin olet kirjautunut palveluun pankkitunnuksilla luodulla käyttäjätunnuksella, eli Sonera Tunnuksella.

Marko- kirjoitti:

Hei Esau, Oletko kokeillut nyt kirjautua etätallennuksiin? Voit kokeilla kirjautua klikkaamalla tästä. Mikäli saat ilmoituksen, "Pääsy palveluun on estetty! Käyttäjätunnuksellasi ei valitettavasti ole oikeuksia palvelun Tv-tallennus käyttämiseen", olet kirjautunut Omille sivuille, jollakin muulla kuin laajakaistaliittymän pääkäyttäjätunnuksella. Kyseessä voi tällöin olla esim. lisäpostilaatikon käyttäjätunnus. Jos saat ilmoituksen, "Palvelua ei voi käyttää Sonera Tunnuksella. Kirjauduit Omille Sivuille tunnuksilla, joilla et voi käyttää palvelua Tv-tallennus. Kirjaudu uudelleen Omille Sivuille laajakaistatunnuksella.", niin olet kirjautunut palveluun pankkitunnuksilla luodulla käyttäjätunnuksella, eli Sonera Tunnuksella.

No nyt toimii, kiitos. Taisi olla oma moka... Kirjauduin tosiaan omilla Soneran sähköpostitunnuksillani, joka on eri, kuin talouden laajakaistatunnukset, joita en edes muistanut, koska en niitä ole juuri milloinkaan tarvinnut. Ja muistelin minun sähköpostitunnusten olevan nimenomaan myös ne laajakaistatunnukset. :P

Hei Esau,

Hieno juttu että ongelma selvisi ja pääsit etätallennuksiin.