Hei Sonera,

Menetitte juuri asiakkaan. Helmikuussa 2v kytkyliittymäni päätyttyä olin viime kuukauden vaihtamatta liittymää. Ilmeisesti jotkut kytkyyn liittyvät edut raukesivat tämän 2v jakson loputtua seurauksena minulla oli n. 50e isompi puhelinlasku kuin jos olisin vaihtanut liittymäni ja teidän operaattori olisi tehnyt pari hassua klikkausta tietoneelta. Minulle ei ilmoitettu tästä liittymän kallistumisesta mitään, ja vaikka seurasin aktiivisesti Minun Sonera applikaatiosta puhelinlaskuani, oli lopullinen lasku silti paljon suurempi kuin mitä tämä sovellus näytti.

Tällaiseen toimintaan ei kyllä ole teknisin perustein 2010-luvulla mitään oikeutusta ja mulle tuli vedätetty olo. Äänestänkin siis lompakollani ja luulen että yhdestä mehevästä laskusta huolimatta tekin jäätte kyllä tässä hommassa tappiolle pitkällä aikavälillä.