Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Tämä on perseestä , hommatkaa numero mihin voi soittaa sillä nämä vika-automaatit kun eivät ymmärrä kaikkea.
Eli ongelma on seuraava , naapurilta oli netti poikki 3 päivää ,paikannettiin ja routa oli katkaissut kaapelin.
Samalla kun ilmoittivat että nyt toimii alkoi meidän yhteys pätkimään katkeaa aina silloin tällöin muutamaksi sekunniksi itse huomasin tänään 17.07 meni poikki mutta poika huomaa paremmin kun yrittää pelata noita verkkopelejä mutta putoaa joka kerta kun katkeaa ulos pelistä.
Ja jos ei viikon sisällä ala toimia niin vaihdan operaattoria.
Niin kiitos viestistä että yhteys on kunnossa tuli tänään 13. 38 mutta se nyt olikin kai sen sekunnin tila.

T:Kari
ADSL-modeemisi muodostama yhteys Soneran ADSL-keskittimelle on arvoiltaan hyvä ja yhteys on vakaa. Katkomista ei ole havaittavissa. Mikään ei viittaa siihen että kertomasi yhteyden katkominen johtuisi ADSL-yhteydestä.

Mahdolliset sisäverkon ongelmat eli esimerkiksi katkokset tietokoneen ja ADSL-modeemin välisessä yhteydessä eivät näy liittymästä ulospäin eli niihin ei Vikapalvelu pysty auttamaan.

Tietämättä mitä laitteita teillä on käytössä ei kovin tarkkoja ohjeita voi antaa, mutta Ohjeet ja vinkit - sivuilla on neuvoja katkovan yhteyden vian aiheuttajan paikallistamiseen. Jopa modeemin sammuttaminen minuutiksi saattaa joskus auttaa, jos modeemi välillä jumittaa liikennettä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset