Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Pätkii ja sitten taas pätkii!!

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Haluaisin hieman selkoa miksi pätkii netti jatkuvasti mulla. Oon kokeillut parilla eri modeemilla mutta sama meno jatkuu :( Eli siis noin 5 min kestää päällä ja sitten pätkäsee noin minuutiks.

Todella kiva yrittää kattoo KotiTVstä mitään kun pätkiminen ollu nyt jatkuvaa pari päivää. Aikasemminkin samaa ongelmaa ja yrittäny vikailmoitusta tehdä, mutta robotin kanssa keskustelu ei oikein tunnu etenevän tarpeeksi pitkälle. Kuulemma liittynä on kunnossa :O

Josko nyt sitten tätä kautta saisimme tähän jotai tolkkua?

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • July 1, 2013
    Hei CeeMa53

    Ikävä kuulla ongelmastasi ja huomaan ongelmasi myös meidän puolelta. Ilmeisesti sinulla on käytössäsi joku oma modeemi(t)? Eihän käytössäsi ole pitkää puhelinjohtoa tai ylijännitesuojaa? Onko modeemi jolla testasit yhteyttä varmasti ehjä? Vanhoilla laitteilla testaaminen ei välttämättä auta jos siinäkin on jo valmiiksi vikaa.

    Kesäaikaan ukkonen voi aiheuttaa monenlaisia vaurioita laitteisiin, joten puhelinjohdon, häiriösuodattimen ja puhelinrasian testaus kannattaa myös tehdä. Lisäapuja omien laitteiden vikaselvitykseen löydät Täältä.

    Mikäli kuitenkin huomaat että ongelmat jatkuvat testauksista huolimatta, niin ota yhteyttä vikapalveluumme soittamalla tai tekemällä häiriöilmoitus Omien sivujen kautta
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset