Skip to main content

Pätkiminen 45 min välein

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 2 katselukertaa

Morjesta,

Ongelma olisi seuraavanlainen;

Laajakaistanne pätkii 20-40 min välein noin puoleksi minuutiksi, niin että esim. nettipeleissä tippuu serveriltä pois, eipä oikein tule tuosta pelaamisesta mitään.

Pätkii pöytäkoneella sekä läppärillä. Modeemin asetukset kunnossa, resetoitu ym.

6 kommenttia

  • March 21, 2013
Hei JiiPeee,

Tässä tapauksessa melkein sanoisin, että vika on modeemissa. Verkkoon ei nimittäin ole viimeisen parin päivän aikana näkynyt minkäänlaista pätkimistä. Sanoisin että wlan on ongelmana tässä mutta sanoit, että ongelmaa on myös pöytäkoneella. Oletan että se on kiinnii modeemissa verkkokaapelilla. Suosittelen mahdollisuuksien mukaan testaamaan yhteyttä toisella modeemilla ja tekemään sen jälkeen vikailmoituksen jos ongelma vielä jatkuu. Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalvelun numeroon 020690101 tai sonera.fi:n Omien Sivujen kautta.

  • April 23, 2013
Timo- kirjoitti:
Hei JiiPeee,

Tässä tapauksessa melkein sanoisin, että vika on modeemissa. Verkkoon ei nimittäin ole viimeisen parin päivän aikana näkynyt minkäänlaista pätkimistä. Sanoisin että wlan on ongelmana tässä mutta sanoit, että ongelmaa on myös pöytäkoneella. Oletan että se on kiinnii modeemissa verkkokaapelilla. Suosittelen mahdollisuuksien mukaan testaamaan yhteyttä toisella modeemilla ja tekemään sen jälkeen vikailmoituksen jos ongelma vielä jatkuu. Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalvelun numeroon 020690101 tai sonera.fi:n Omien Sivujen kautta.



Ostin uuden purkin, ja aluksi toimikin ihan ok. Nyt kuitenkin varmaan kohta viikon ollut 10 minuutin välein taas pätkimistä ja netti niin hidas ettei pelaamisesta tule mitään. Eli nyt ei ainakaan ole purkissa vika.

  • April 23, 2013
Hei JiiPee

Tutkin liittymääsi ja yhteys näyttää edelleen toimivan kohtalaisen normaalisti. Yhteys on käyny alhaalla pari kertaa eilen. Esim. tänään modeemi on pysynyt linjalla hyvin. Käytätkö langatontaverkkoa koneiden ja modeemin välillä? Pätkiminen voi nimittäin johtua siitä. Langattoman pätkimisen saa yleensä korjattua vaihtamalla kanavaa millä langaton toimii. Tämä onnistuu modeemin hallintaohjelmasta.

  • May 27, 2013
Nyt on ollut ties kuinka monta päivää netti melkein koko ajan alhaalla. Välillä yhdistää, mutta speedtestillä 0.05 megaa näyttää. Porteissa/kanavissa ei ole vika. Purkki on pari kuukauttta sitten vaihdettu, ei ole johdoissa vika. Taloudessa läppäri sekä pöytäkone, molemmat wlanilla eikä varmasti ole purkin ja koneen välissä vika.

Kun boottaa purkin, saattaa toimia joitakin minuutteja, sitten taas hidastuu niin ettei sivua saa avattua.

  • June 4, 2013
JiiPeee kirjoitti:
Nyt on ollut ties kuinka monta päivää netti melkein koko ajan alhaalla. Välillä yhdistää, mutta speedtestillä 0.05 megaa näyttää. Porteissa/kanavissa ei ole vika. Purkki on pari kuukauttta sitten vaihdettu, ei ole johdoissa vika. Taloudessa läppäri sekä pöytäkone, molemmat wlanilla eikä varmasti ole purkin ja koneen välissä vika.

Kun boottaa purkin, saattaa toimia joitakin minuutteja, sitten taas hidastuu niin ettei sivua saa avattua.



Suhteellien nopeaa asiakaspalvelua.

  • June 5, 2013
Hei JiiPeee

Pahoittelut että viestisi on jäänyt vastaamatta!

Modeemi näyttää edelleen pysyvän linjalla kokoajan. Vika ei kuitenkaan voi olla modeemissa, koska olet hankkinut uuden modeemin. Tein liittymääsi pienen säädön. Tämän pitäisi helpottaa pätkimisessä. Jos ongelma tuntuu edelleen jatkuvan, ota yhteyttä Vikapalveluumme ja tee pätkimisestä vikailmoitus. Myös Omien sivujen kautta voi pistää häiriöilmoituksen niin me tutkimme asiaa ja välitämme tiedon tarvittaessa eteenpäin.