Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Pätkivä laajakaista

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Tähän asti on toiminut 2011 avattu laajakaista mainiosti, mutta nyt on pari päivää pätkinyt yhteys pitkin päivää. Välillä yhteys toimii tuntikaupalla kunnes se alkaa pätkiä minuutti tolkulla. Yhteys modeemin ja koneen välillä toimii eikä modeemin samuttelu tai resetoiminen ole tehnyt asialle mitään.

Modeemi antaa upstream puolella attenuation kohdassa arvoja jotka hyppivät 0 aina 4000 db kun kaikki muut luvut pysyvät samoina. Pikainen asiaan tutustuminen kertoo että tämä on huono asia.

Apuja?

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 11, 2013
    Hei Mimathyma,

    Vilkaisin liittymääsi ja se näyttääkin pätkivän aina välillä. Nuiden vaimennusarvojen pomppiminen ei todellakaan ole hyvä asia kuten olit ottanutkin selvää. Onko sinulla käytössä joku pidempi puhelinjohto kuin mikä alkuperäisessä pakkauksessa tuli? Myös muut puhelinlinjan laitteet vaikuttavat yhteyteen mikäli sinulla on vielä sellaisia käytössä.

    Onko modeemisi myös vuodelta 2011? Ikää sillä alkaa kohta olemaan 2-3v joten yhteyden testaus toisella modeemilla olisi myös hyvä suorittaa! Sellaista kannattaa kysyä lainaan vaikka ystävältä tai sukulaiselta.
    A
    • Anonymous
    • September 11, 2013
    Pakkauksen johdoilla on kiinni ja muita laitteita ei puhelinlinjassa ole. Kerron miten toimii kun saan käsiini toisen modeemin.

    Jos modeemi ei osoittaudu viaksi, voiko olla mahdollista että jotain on vialla kerrostalon keskuksessa?
    A
    • Anonymous
    • September 11, 2013
    Hei Mimathyma

    Voi olla toki mahdollista että vika voi jäädä kerrostalon omaan sisäverkkoon tai jakamoon, mutta sitä me ei voida kumpikaan testata tai nähdä. Jos yhteys pätkii myös toisella modeemilla, kannattaa asiasta jättää vikailmoitus niin tutkimme vian. Pätkivissä vioissa vikaa pyritään rajaamaan ensin etänä ja jos ongelma vieläkin jatkuu, niin asentaja tutkii linjan perille asti.

    Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset