Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Pätkivä yhteys

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Nettiyhteys alkoi taas kerran pätkimään. Olen tätä nyt katsellut pari kuukautta odotellen jonkinlaista ihmekorjaantumista, mutta eipä ole näkynyt.

Samanlaista ongelmaa on korjattu aikanaan ja netti toimikin vuoden ongelmitta lähes täydellä nopeudella, kunnes nyt keväällä alkoi satunnainen pätkiminen vaivaamaan, ei ihan yhtä pahana kuin aikaisemmin. Ajattelin nyt pistää viestiä ensin tänne, ennenkuin teen vikailmoituksen. Viimeksi korjaajat laukkasivat täällä yhtenään, kunnes puolen vuoden säätämisen jälkeen jotain sitten oikeasti korjattiin ja nettiyhteys saatiin toimimaan.

Modeemi on Thompson TG789vn, linja-arvot näyttävät ihan hyviltä.

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • July 4, 2013
    Hei Jukelius

    Vilkaisin liittymääsi ja näyttäisi siltä ettei yhteys katkea modeemin ja verkon välillä mutta linjalla esiintyy aika paljon virheilyä. Tein linjaan nyt pieniä muutoksia joiden pitäisi tilannetta korjata, mutta jos tilanne jatkuu niin ilmoittele tännepäin! Käynnistä modeemilaitteesi uudestaan jotta säätöjen vaikutus astuu voimaan.

    Jukelius kirjoitti:
    Olen tätä nyt katsellut pari kuukautta odotellen jonkinlaista ihmekorjaantumista, mutta eipä ole näkynyt.

    Vikojen kestäessä yli vuorokauden kannattaa olla aina heti yhteydessä meihin joko soittamalla tai muuta reittiä pitkin. Jos yhteydessä on jokin pysyvä ongelma, se harvoin korjaantuu vain odottamalla vaan sille on tehtävä toimenpiteitä.
    A
    • Anonymous
    • July 11, 2013
    Muutaman päivän tuntui toimivan hieman paremmin, mutta edelleen yhteys pätkii.
    A
    • Anonymous
    • July 11, 2013
    Hei Jukelius,

    Kannattaa olla yhteydesä vikapalveluumme niin selvitetään ongelmaa tarkemmin.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset