Miten hel... on mahdollista että kaverini lähettämät pakatut (winrar) liitetiedostot latautuvat tämän sähköpostin palvelimen kautta nopeudella 5-10 kt/s!! 50megan kuvapaketit kävisi paikanpäällä katsomassa nopeammin vaikka välimatkaakin on, mikä mättää?? onko tämä oikein ja nykyaikaa?? Vastatkaapa joku viisas jos tiedätte, tai jos jollakin on kokemusta samasta ongelmasta!!! Kyllä sapettaa..
Sivu 1 / 1
Toimiiko internet-yhteytesi muuten oikealla nopeudella, jos koitat ladata tiedostoa jostain muualta tai teet tietokoneellasi jonkin nopeustestin? Voit testata liittymäsi nopeutta, esimerkiksi Ficoran Nettimittarilla.
Millä tavoin olit käyttänyt sähköpostia, kun ongelma ilmeni? Käytitkö sähköpostia jonkin sähköpostiohjelman kautta vai suoraan webmail-palvelumme kautta? Kannattaa vielä tarvittaessa testata sähköpostiin kirjautumista suoraan https://webmail.inet.fi -sivumme kautta ja testata tiedoston latausta täältä käsin.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Millä tavoin olit käyttänyt sähköpostia, kun ongelma ilmeni? Käytitkö sähköpostia jonkin sähköpostiohjelman kautta vai suoraan webmail-palvelumme kautta? Kannattaa vielä tarvittaessa testata sähköpostiin kirjautumista suoraan https://webmail.inet.fi -sivumme kautta ja testata tiedoston latausta täältä käsin.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Hei sami,
Ihan soneran sivujen kautta, kirjautumalla omille sivuille ja sieltä sähköpostiin (ilman mitään muita sähköpostiohjelmia). Liittymä on soneran laajakaista ADSL 2M/512, ja nopeuttakin välillä testattu joten siitä ei nyt kyse. Olen sieltä kautta ladannut nyt pari kertaa kaverini laittamia pakattuja tiedostoja, nopeudet alimmillaan 4kt/s ja vauhdikkaimmillaan 34 kt/s!! Lienekköhän järkevää ladata 45 minuuttia n.30kuvaa. Täytyy varmaan tulevaisuudessa katella vikkelämpiä välikäsiä.
Ihan soneran sivujen kautta, kirjautumalla omille sivuille ja sieltä sähköpostiin (ilman mitään muita sähköpostiohjelmia). Liittymä on soneran laajakaista ADSL 2M/512, ja nopeuttakin välillä testattu joten siitä ei nyt kyse. Olen sieltä kautta ladannut nyt pari kertaa kaverini laittamia pakattuja tiedostoja, nopeudet alimmillaan 4kt/s ja vauhdikkaimmillaan 34 kt/s!! Lienekköhän järkevää ladata 45 minuuttia n.30kuvaa. Täytyy varmaan tulevaisuudessa katella vikkelämpiä välikäsiä.
Jos ongelma jatkuu, voit ilmoittaa asiasta vikapalveluumme Laajakaistan vikailmoitus -lomakkeen kautta. Liiitä lomakkeen tietoihin mahdollisimman tarkka kuvaus ongelmasta ja miten olet käyttänyt sähköpostiasi. Kannattaa myös seuraavan kerran koittaa kokeeksi liitetiedoston vastaanottoa webmail-sivumme kautta.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.