En tiedä kuinka saada yhteys Soneraan, asun Indonesiassa ja ainoastaan kesälomilla Suomessa. Otin nettitikun kokeiltavaksi Suomessa oleskelua varten kesälomallani 27.06.14 ja nopeustestin tulos oli: viive 798 ms ja testi ei koskaan mennyt edes läpi. Palautin tikun Soneran liikkeeseen 30.06.14.

Sain sähköpostiini tikun laskun ajalta 24.07. - 23.08.2014, tosin tikulla ei ollut yhtään käyttöä ja lasku 5 eur.
Kuinka saan laskun peruttua - Soneran palvelupuhelimeen ei Indonesiasta pysty soittamaan. Mikähän olisi Soneralle toimiva sähköpostiosoite?