Skip to main content
Mokkuloista eli liikkuvasta laajakaistasta on paljon kysymyksiä ja juttua. Sille voisi tehdä oman keskusteluosionsa etteivät sotkeudu adsl yms. sekaan.

Toki tiedän että mokkulapuoli kuuluu Telian organisaatiossa matkapuhelimiin eikä tänne laajakaista-alueelle mutta tänne se juttu kuuluisi organisaatiorajoista piitaamatta. Ja kun ei puhelinpuolella ole näkynyt vastaavaa palstaa saadun aikaiseksi.

-Vesa-
Palaute ohjattu eteenpäin

T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu
Onko asia edennyt?
Toistaiseksi emme ole saaneet uutta tietoa siitä, että millä aikataululla olisimme saamassa palstalle matkapuhelinasioiden osaajia vastaamaan matkapuhelin ja Liikkuva Laajakaista -liittymiin liittyviin kysymyksiin.

Jos/kun saamme mobiilipuolen henkilöitä palstalle vastaamaan, niin palstalle luodaan uusia osioita kyseisiä liittymiä varten.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
Minulla on ollut Soneran mokkula nyt noin vuoden ja mulla on 24kk sopimus. Pystyykö sopimusta millään ehdoilla purkamaan tai siirtämään kaverin nimiin loppuajaksi????
yoyoyo: Omistussuhteen muutos ei ole mahdollista määräaikaisen sopimuksen aikana. Lisätietoa määräaikaisesta sopimuksesta löytyy Ohjeista ja Vinkeistä.

T. Katja
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa