Skip to main content

Palvelu ei parantunut

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 7 katselukertaa

Nettitikkuyhteyteen tilasin lisänopeutta, mutta ei parantunut juuri ollenkaan. Laskua kyllä tulee...p..le.
Yhteys katkeilee koko ajan ja mitään sosiaalisia keskustelupalstoja ei voi käyttää kun niin hidas ja katkeileva yhteys ja huolestuttaa kun aina katkeilee kun pankkiasioita hoitaa.
Ehdotankin nyt Soneralle, että vähennän laskusta jokaiseseta katkeamasta vaikkapa 5 c ja sittenkin Sonera jäisi maksun puolelle. Ei kait kenenkään tarvi esim hyväksyä autokauppaakaan, jos auto kulkee kymmenen metriä kerralla ja jatkaa 5 minsan päästä.
Odotan jonkun aikaa ja sitten on kait valituskierros aloitettava,että saa sopimuksen poikki. Kait joku laki
operaattoreitakin valvoo.

2 kommenttia

  • December 29, 2010
sirkkis2009: Oletko tutustunut jo Ohjeisiin ja vinkkeihimme nettitikkuongelmissa?

Erityisesti kannattaa kokeilla lukitsemista 3G-verkkoon sekä nettitikun ohjelmiston päivitystä, jos käytössäsi on tikku, johon päivitys on saatavilla.

Ellei kyseisistä toimenpiteistä ole kuitenkaan apua, suosittelen ottamaan yhteyttä vikapalveluumme.

  • January 19, 2011
Aivan sama tilanne on tavallisen laajakaistan suhteen. Sonera myy "nopeampaa" yhteyttä, eli esim. 8 mgasta 24 megaan, mutta käytännössä nopeus ei näy missään. Noin suuren nopeuden nousun pitäisi ehdottomasti näkyä jo silmällä! Mutta huuhaata koko juttu. Rahastuskeino.

PS. Milloinkahan saan takaisin soneran sähköpostista kadonneet kaikki viestit ja osoitekirjan tiedot... kk jo mennyt. Palvelu takkuaa, mutta laskut sentään tulevat ajallaan edelleen.