Skip to main content

Palvelunumerot

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 16 katselukertaa

Puhelinlaskustani kolmannes koostuu palvelunumeroista, joihin en mielestäni soita. Erittelyä soitettuihin numeroihin ei ole. Mistä voin tilata erittelyn?

5 kommenttia

  • September 5, 2013
Hei +Ulla!

Maksuttoman puheluerittelyn saat tilattua Soneran Omilta Sivuilta.

Kirjaudu Omille Sivuille > Laskuarkisto > Avaa lasku josta erittelyn haluat tilata ja klikkaa kohtaa puheluerittely > Tilaan puheluerittelyn. Erittely päivittyy Omille Sivuille 24 -tunnin päästä erittelyn tilauksesta.

Mikäli sinulla ei ole tunnuksia Omille Sivuille saat ne luotua tämän linkin kautta: https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/Registe ... d=some8846

Saat tällöin valita käyttöösi haluamasi käyttäjätunnuksen ja salasanan millä jatkossa kirjaudut Omille Sivuille.

  • September 5, 2013
Maksaako palvelu?

  • September 5, 2013
Palvelu on kallis, kun ottaa huomioon etten tarvitse tietoa soittamistani numeroista ja lähettämistäni tekstiviesteistä, vaan palvelunumeroista, jotka lisäävät huomattavasti puhelinkulujani. Koska en mielestäni soittele kalliisiin palvelunumeroihin, haluaisin tietää, mistä summa koostuu. TeleFinlandilla myös palvelunumeroista tulee automaattisesti erittely, ilman erillistä laskutusta - miksi tätä käytäntöä ei ole Soneralla?

  • October 26, 2013
Niitä ihmeellisiä palvelunumero laskutuksia löytyy joka laskusta varsinkin soneran 0100200 tai joku semmonen nommero josta voi kysyä vaikka naapurin kengän numeroa ja itse olen varma etten ole kyseisiin numeroihin soittanut.

  • November 8, 2013
Hei!

Nykyään laskujen liitteenä on automaattisesti palveluerittely, joista käy ilmi kaikki maksulliset numerot joihin on soitettu kyseisenä laskutuskautena, sekä sen puhelun/viestin hinta. Jos on jotain ongelmia laskutuksen suhteen kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme.