Saamasi laskun erittelyssä on kerrottu tarkemmin mistä kyseisen laskun loppusumma koostuu ja miltä ajalta laskulla on veloitettu. Paperilaskussa laskun erittely on laskun kääntöpuolella.

Jos sinulla on kysymyksiä laskusta eikä laskun loppusumman syy ole tiedossasi tai selviä laskun erittelystä, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme asian selvittämiseksi. Voit lähettää kysymyksesi myös palvelupyyntönä Omien Sivujen -lomakkeen kautta. Palvelupyynnön lähettäminen edellyttää kirjautumista Omille Sivuille.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

---