Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Pika-avaus ja maksu

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 343 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei! Jos soittaa asiakaspalveluun ja tekee pika-avauksen, niin miten se tapahtuu? Ajattelin soittaa työpuhelimella ja avata oman puhelimen, mutta eihän se maksu mene puhelun aikana tms. ? Maksoin tänä aamuna avoinna olevat laskut, mutta ne eivät ole vielä päivittyneet sivuille (eli ovat sivuillani vielä avoimet). Onnistuuko avaaminen vaikka ne näkyvät vielä sivuilla näin?

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • November 15, 2011
    Hei kartsu! Pika-avausmaksu (29,99 eur) peritään sen liittymän tulevalla laskulla, mikä avataan pika-avauksena takaisin käyttöön. Pääsääntöisesti pika-avaus voidaan tehdä, kun kaikki erääntyneet laskut on maksettu, vaikkei suoritukset näkyisikään vielä järjestelmissä. Tarkistin sinun tilanteesi jättämäsi asiakasnumeron perusteella ja mikäli olet tänään maksanut 2.10. erääntyneen laskun, voit pyytää pika-avausta asiakaspalvelustamme.
    A
    • Anonymous
    • November 15, 2011
    Soitin, mutta liittymän avaus on kuulemma väliaikaisesti poiskäytöstä. Koskakohan avautuu?
    A
    • Anonymous
    • November 15, 2011
    kartsu: Yrititkö avata liittymäsi puheella toimivan automaatin avulla vai juttelitko asiakaspalvelijamme kanssa?
    A
    • Anonymous
    • November 15, 2011
    Puheella toimivalla yritin, en raaski soittaa työpuhelimella asiakaspalveluun kun pitää jonottaa. Mistä olisi suorin tie soittaa asiakaspalveluun? Voiko esim. soittaa lähimpään liikkeeseen (eli voivatko myyjät avata liittymän)?
    A
    • Anonymous
    • November 15, 2011
    kartsu: Liikkeen myyjät eivät saa liittymääsi avattua, vaan se vaatii yhteydenoton asiakaspalveluun. Tällä hetkellä asiakaspalveluumme ei ole jonoa lainkaan eli kannattaa soittaa saman tien numeroon 0200-17000, niin saat liittymäsi toimintaan.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset