Tilasin eilen ton Laajakaista Extran, ja asennus olis perjantaina. Jäi kuitenkin tässä vaiheessa epäselväksi että pitääkö tuo VDSL2 modeemi hankkia itse ennen asennusta? Oletin että se kuuluisi hintaan kunnes jossain tilauksen loppuvaiheessa luki näin: "Laajakaista Extran käyttämiseksi tarvitset VDSL2-modeemin, sillä normaali ADSL-modeemi ei toimi ko. kiinteistössä". Eli käsitinkö nyt tämän oikein, että mun pitäis lähtee hakemaan joku VDSL2-modeemi ennen ku tänne tullaan asentamaan laajakaista? Vai kuuluuko modeemi avausmaksuun tai kytkentämaksuihin (jotka näyttäisi olevan 0€ saamani tilausvahvistuksen mukaan)?
Sivu 1 / 1
Laajakaista voidaan kytkeä osoitteeseesi, mutta sen käyttöä varten tarvitset VDSL2 modeemin. Jos tilasit laitteen meiltä on siitä maininta tilausvahvistuksessa. Modeemi ei sisälly automaattisesti liittymätoimitukseen. Kytkentämaksu sisältää vain ja ainoastaan laajakaistapalvelun kytkemisen huoneistoon.
Tarvittavan modeemin voit tilata Soneralta tai halutessasi voit ostaa sellaisen itse.
T. Katja
Sonera Asiakaspalvelu
Tarvittavan modeemin voit tilata Soneralta tai halutessasi voit ostaa sellaisen itse.
T. Katja
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.