Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Poistetaanko kiinteä yhteys

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Naapurini on saanut Soneralta kirjeen, jossa kerrotaan että kiinteä linja poistetaan ( olemme saman linjan varressa ) kirjeessä oli ohjeet kuinka toimia tilanteessa. Minä en ole saanut kirjettä tai sitten olen hukannut sen. Kiinteän verkon palvelu uhattiin lopettaa jo 31.12.2013. Minulla on tämän internetyhteyden lisäksi lankapuhelin. Pyydän vastausta

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 30, 2013
    Hei jun8

    Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan miltä tilanne näyttää. Asia on kuitenkin melko kiirelllinen saada selvitykseen joten suosittelisin tässä tapauksessa soittamaan asiasta myös suoraan asiakaspalveluun.
    A
    • Anonymous
    • December 30, 2013
    Hei Antti

    Asiakasnumeroni on 10xxxxxxxx
    Terveisin : jun8
    A
    • Anonymous
    • December 31, 2013
    Hei jun8

    En kyllä löytänyt sinun liittymäsi kohdalle mitään päätöstä lakkautuksesta. Onko naapurillasi meidän vai jonkin toisen operaattorin liittymä ja mitä palveluita se tarkalleen koskee? Tämän hetkisen tiedon perusteella ei siis tarvitse huolehtia että liittymäsi sulkeutuisi.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset