Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Prepaid nettitikku

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 19 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Osin 15.9. Prepaid nettitikun ja tähän päivään asti toimi hyvin. Tänään alkoi yhteys pätkimään aika pahasti, toimii välillä joku pari minuuttia. Nopeus näyttää 21,6 Mbps, joka on sama mitä ollut pari päivää. Ei näytä olevan mitään häiriöitä, ainakaan häiriökartan mukaan. Asun Varsinais-Suomessa. Onko mahdollista että se 3Gt on ylittynyt jo vai mistä johtuu?

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 18, 2012
    Hei Leu,

    Jos lisäät liittymänumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin voimme tarkistaa tilannetta täältä käsin. Nämä tiedot eivät näy muille keskustelupalstan käyttäjille.
    A
    • Anonymous
    • September 19, 2012
    Olen lisännyt numeron, onko asia tarkistettu?
    A
    • Anonymous
    • September 19, 2012
    Hei!

    Tarkistimme liittymäsi tilanteen ja 3Gt paketti on tosiaan käytetty. Tämän vuoksi nopeus on hidastunut 128 kbit/s nopeuteen. Paketin ylittymisestä lähetetään aina asiakkaalle tekstiviesti, joten viesti olisi pitänyt tulla myös sinun liittymääsi. Voit ladata uuden käyttöjakson, vaikka edellinen kausi olisikin kesken.
    Uuden kauden lataus onnistuu osoitteesta http://www.sonera.fi/easy -> lataa käyttöaikaa.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset