Skip to main content
Moro! Tilasin teiltä uuden puhelimen ja liittymän. Entistä puhelinta on vielä maksamatta joten mitenkähän tuon nyt saisi maksettua kokonaan pois? 🙂 Kun nykyisin vanhan puhelimen loppumaksu ei kuulemma tule seuraavaan laskuun? Selasin OMIA SIVUJA, mutta en löytänyt mistään sellaista kohtaa että saisi maksettua loput kerralla pois. Kiitos jo etukäteen.
Hei Siivu87!

Tilasitko uuden puhelimen Sonera Rahoituksella vai liititkö sen puhelinnumeroosi? Jos Laitteen tilaa rahoituksella(ilman liittymää), niin silloin laitemaksut eivät automaattisesti "eräänny" seuraavalle puhelinlaskulle. Jos laite on liitetty puhelinnumeroon niin silloin kuten aiemminkin laitemaksut erääntyy. Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa miltä liitymä näyttää ja onko edellisen puhelimen maksut eräännytetty tulevalle laskulle. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

Jos laitemaksut eivät ole eräännytetty, niin haluatko että teen sen samantien?
Moi Henry!

Kyllä se taisi tuolla sonera-rahoituksella nyt tulla se puhelin otettua. Otin kyllä siihen uuden liittymäpaketinkin kahdeksi vuotta taas eteenpäin. Jos Sony Xperia V-puhelin ei ole erääntynyt, niin sen kyllä voisi eräännyttää. Elikkä maksaisin sitten seuraavassa laskussa pois. Minun ajatuksiani sotkee nyt tuo rahoitus.

Ps. lisäsin sen asiakasnumeron profiiliini.
Hei Siivu87!

Kiitos viestistäsi. Katsoin tietoja ja tosiaan kyseessä oli Sonera rahoitus ja laitemaksut näkyivät vielä normaalisti. Tein Laitemaksujen eräännytyksen, eli ne näkyvät tuossa noin kuukauden päästä ilmestyvällä laskulla. Nyt vuorokauden sisään tulevaan laskuun niitä ei keretty eräännyttämään.
Joo elikkä varmistan vielä, että se sonyn maksu tulee nyt sitten n. kuukauden päästä tulevaan laskuun? Mutta siis tämä uusi nokialainen tulee osissa edelleenkin puhelinlaskun yhteydessä, ettet nyt sitäkin eräännyttänyt? 🙂
Hei Siivu87!

Ihan hyvä että varmistit, tosiaan eräännytin ainoastaan Sonyn laitemaksut, joka tulee seuraavassa laskussa(toukokuun loppu). Nokialaisen laitemaksuihin en koskenut, joten ei hätää:) Vielä tarkennuksena Sonera rahoituksen -tuotteisiin. Nämähän siis tulevat erillisellä laskulla eivätkä puhelinlaskun yhteydessä.

Vastaa