Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelimen maksu + liittymämuutos

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 4 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei,
avasin viime syksynä soneran liittymän ja otin samalla laskun ohessa kuukausierissä maksettavan Nokia Lumian. Nyt katsoin omilta sivuilta, että tuosta Lumiasta on maksettavana vielä n. 91euroa. Haluaisin maksaa tämän puhelimen nyt kertasuorituksella loppuun ja laskutiedot saan varmasti asiakaspalvelusta, mutta mitä käytännössä tarkoittaa tällaisessa tilanteessa se, että sopimuskausi on kuitenkin voimassa 9/2014 asti?
Siis jotakin maksettavaa sinne asti, vai...?

Lisäksi liittymä on osoittautunut jokseenkin epäsopivaksi ja haluaisin vaihtaa sonera Fiksu -sopimuksen 1000tekstiviestiä lisäpuheaikaan, onnistuuko tämä internetissä? En löytänyt omilta sivuiltani tätä mahdollisuutta. Maksaako tämä muutos jotakin?

Entä jos haluaisin vaihtaa operaattoria kokonaan; miten tuo voimassaoleva sopimuskausi siihen vaikuttaa? Vai voinko vain lakkauttaa liittymäni, maksaa avoimen laskuni ja tuon puhelimen loppuosan kertasuorituksella ja asia on näin selvä?

Kiitos!

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • June 17, 2013
    Hei elmakela!:

    Kun maksat puhelimen kaikki erät kerralla pois, jää maksettavaksesi liittymästä enää liittymätyyppisi mukainen kuukausimaksu sekä mahdolliset maksulliset lisäpalvelut. Määräaikanen sopimus jatkuu kuitenkin sopimuksen mukaisesti ja käytännössä se tarkoittaa, että liittymän irtisanominen ennen sopimuksen päättymispäivää ei onnistu ilman ylimääräisiä kuluja. Jos vaihtaisit operaattoria ennen 09/2014, tulisi maksettavaksesi puhelimen ohjehinta vähennettynä maksamillasi kuukausimaksuilla, Startti-paketin kuukausimaksu sekä sopimuksen purkumaksu. Löydät lisätietoja sopimuksen purkamisesta täältä.

    Liittymän muokkaamisen pitäisi onnistua Omilta Sivuilta Liittymänhallinnasta. Kun valitset ”Päivitä liittymä”, pääset näkemään kaikki Sonera Sopiva -paketit/Plus-tasot ja pääset muokkaamaan niitä. Olethan muuten huomioinut Kamu-palvelumme, jolla voit säästää reilusti? Tutustuhan palveluun tästä.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset