puhelimen mobiiliverkon nopeutta ei voi palauttaa

Forum|Forum|10 years ago
December 11, 2014
7 kommenttia
2 katselukertaa

migration
Savumerkittäjä

Minulla kävi nyt semmoinen juttu, että mobiiliverkon raja tuli vastaan ja kun yritin tilata lisää nettiaikaa lähetämällä viestin "tilaa jatko" teille, niin sieltä tulee vastauksena että Tietoja ei löytynyt tai numero on salainen tai prepaid-liittymä. Sonera 15400 Numerohaku" miksi en pysty tilaamaan normaalia netti nopeuttani takaisin?

A

Anonymous
Forum|Forum|11 years ago
February 21, 2014

Hei joona_nieminen!

Lisäätkö asiakasnumerosi, niin pääsen selvittämään missä vika voisi olla.

Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

Tiedäthän että saat lisäpaketin tilattua myös Omien Sivujen kautta.

Tykkää

A

Anonymous
Forum|Forum|11 years ago
February 21, 2014

En löydä sitä, mutta riittäisikö pelkkä numero?

Tykkää

A

Anonymous
Forum|Forum|11 years ago
February 24, 2014

Hei Joona_nieminen!

Joo, riittää. laita numero ilman ensimmäistä nollaa. Asiakasnumero löytyy kätevimmin laskulta; laskun etusivulta oikeasta yläreunasta viitenumeron alta(just in case):)

Tykkää

A

Anonymous
Forum|Forum|11 years ago
February 25, 2014

xxxxxxxxx

Tykkää

A

Anonymous
Forum|Forum|11 years ago
February 25, 2014

Hei joona_nieminen! Lisäpaketin tilauksen pitäisi kyllä onnistua kun lähetät viestin TILAA JATKO numeroon 15400. Olethan tarkkana, että viestiin ei tule esimerkiksi ylimääräisiä välilyöntejä.

Piilotin puhelinnumerosi varmuuden vuoksi viestistäsi. Sinun kannattaa lisätä numero Profiilisi tietoihin niin se ei näy muille käyttäjille.