Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelimen tilaus

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei! Tilasin teiltä valkoisen Lumia 1020- puhelimen 11.1.2014 netin kautta.
Tilauksestani on nyt kulunut 7 arkipäivää ja tilauksen tilana on vieläkin "Tilaus vastaanotettu", eli se ei ole mennyt edes käsittelyyn ja/tai postitukseen. Puhelimia oli heti saatavilla silloin tilauspäivänä, joten viivästys ei varmaan voi johtua siitäkään.. Onko puhelin tulossa tällä viikolla, vai onko tilauksessani jotain hämminkiä?

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • January 22, 2014
    Hei LTB!

    Lisäisitkö asiakasnumerosi tietoihisi, niin pääsen näkemään tilauksesi.

    Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.
    A
    • Anonymous
    • January 22, 2014
    Olin laittanut teille eilen viestiä myös facebookin kautta ja ongelma saatiin ratkaistua, joten tällä viestiketjulla ei enää tee mitään. Teillä oli käynyt jokin kämmi tilaukseni vastaanottamisessa, se oli mennyt "virheeseen". En tiedä mitä se tarkoittaa, mutta minulle sanottiin myös, että asia on korjattu ja tilaukseni on tänään lähtenyt varastolle.

    En muuten tiedä asiakasnumeroani, koska en ole vielä saanut teiltä ensimmäistä puhelinlaskua...
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset