Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

puhelimen toimitusmaksu

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei,

minulle tarjottiin puhelimen kautta toimitettavaksi iphone 5. Nyt katsoin varmistusviestistä, että toimitus maksaisi 7,60e? Verkkokaupan kautta se olisi kuitenkin ollut ilmaista ja itse olisin myös mennyt liikkeeseen, mikäli olisin tiennyt tämän, koska se sijaitsee aivan vieressäni. Myyjä kuitenkin sanoi, että asia hoituu tässäkin ja puhelin on perillä parissa päivässä, mutta toimitusmaksusta ei puhuttu mitään. Tuleeko puhelimessa tehdyistä tilauksista siis ostajalle maksettavaksi toimitusmaksu?

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • February 11, 2013
    Hei ajksu!

    Asiakaspalvelun kautta tilatuista puhelimista veloitetaan laitteen toimitusmaksu 7,06 eur. Verkkokaupassa on voimassa tämä sama hinta ellei erillistä tarjousta siellä ole. Tässä tapauksessa tarjous sieltä kuitenkin nyt löytyy. Harmillista ettei myyjä kertonut sinulle tuosta veloituksesta. Ehdotankin että olet Asiakaspalveluumme yhteydessä tai lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin niin katsotaan mitä asialle voidaan tehdä. Käyttäjätunnus ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset