Skip to main content

Puhelimen vaihtaminen kytkysopimukseen

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 1 katselukerta

Heips,

Minulla on kahden vuoden kytkystä jäljeljellä vuosi. Myös puhelimesta on maksamatta vuoden osuus. Voinko tehdä Soneran verkkokaupassa suoraan tilauksen uudesta sopimuksesta ja puhelimesta, jolloin vanhan puhelimen loput kuukausimaksut veloitetaan seuraavalla laskulla vai pitääkö tuo puhelimen loppusumma hoitaa erikseen aspaan soittamalla ennen uuden tilausta?

5 kommenttia

  • October 19, 2011
Hei Legge: Voit tilata verkkokaupastamme uuden puhelimen. Vanhan puhelimen loput laitemaksut veloitetaan automaattisesti seuraavassa laskussa. Tästä ei tarvitse erikseen ilmoittaa asiakaspalveluun.

Tarkistin vielä asiakasnumerollasi, että nykyisestä puhelimesta on jäljellä 240 euroa laitemaksuja.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

  • February 6, 2013
Hei,

Jos tilaa uuden puhelimen ja loput nykyisen puhelimen kytkystä veloitetaan seuraavassa laskussa, niin saako uuden puhelimen heti (normaalien toimituaikojen mukaan) vai vasta kun tuo lasku on maksettu?

kjns
Irkkaaja
  • Irkkaaja
  • February 6, 2013
Rikardo kirjoitti:
Hei,

Jos tilaa uuden puhelimen ja loput nykyisen puhelimen kytkystä veloitetaan seuraavassa laskussa, niin saako uuden puhelimen heti (normaalien toimituaikojen mukaan) vai vasta kun tuo lasku on maksettu?


Itselle ainakin lähti laitevaihdossa uusi puhelin tilausta seuraavana päivänä postiin. Vanhan lasku erääntyi tästä vasta n. kuukauden kuluttua.

  • February 6, 2013
kjns kirjoitti:
[quote="Rikardo":30pe7lxd]Hei,

Jos tilaa uuden puhelimen ja loput nykyisen puhelimen kytkystä veloitetaan seuraavassa laskussa, niin saako uuden puhelimen heti (normaalien toimituaikojen mukaan) vai vasta kun tuo lasku on maksettu?


Itselle ainakin lähti laitevaihdossa uusi puhelin tilausta seuraavana päivänä postiin. Vanhan lasku erääntyi tästä vasta n. kuukauden kuluttua.[/quote:30pe7lxd]

Näin sen itsekin tulkitsin. Vanhan puhelimen kun laittaa myyntiin, niin eipähän tarvitse ilman puhelinta olla.

  • February 6, 2013
Hei Rikardo !

Saat uuden puhelimen heti tilauksen jälkeen normaalin toimitusajan puitteissa. Jos vanha puhelimesi on ollut operaattorilukittu, niin tämä lukitus avataan kun laitemaksut eräännyteistä lopuista kuukausimaksuista on suoritettu.