Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Siis ei tätä oo voitu tehdä näin helvetin hankalaksi, tämä asiakaspalvelun kanssa keskustelu!!!!
Olen ulkomailla ja puhelimeni ei toimi!!!
Joten en siis voi soittaa asiakaspalveluun enkä myöskään ottaa vastaan tekstiviestejä.
Joten voisko joku nyt helvetissä neuvoa miten saan kysyttyä tuolta vitun asiakaspalvelusta että tarkistaa minun numeroni onko se ylipäätänsä edes auki!!!!!
Hei v0405518946!

Jos nimimerkkisi on sama kuin liittymä jota käytät ulkomailla, on se toiminnassa kyllä. Liittymällä on ainoastaan ulkomaan nettiesto, mutta muuten se pitäisi toimia normaalisti. Oletko kokeillut hakea manuaalisesti verkkoa? Yleensä valikoimissa on useampi eri verkko ja ne voi hakea manuaalisesti verkkoasetuksista. Kokeilepa josko sitä kautta saisit liittymän toimimaan.
Ok, kiitoksia sain puhelimeni toimimaan.
Mutta on kyllä todella hankalaksi tehty tuo asiakaspalvelun kanssa keskustelu!!
Todellakin jos olen ulkomailla ei minulla ole muuta mahdollisuutta kuin ensin kirjautua sonera palveluun ja sitä kautta lähettää kysymys.
Oli nyt kuitenkin kyse työpuheluista ja ainoa keino saada yhteys asiakaspalveluun on tämä.
v0405518946: Palvelemme tällä hetkellä useassakin eri kanavassa. Tämän keskustelupalstan lisäksi käytössä on myös Twitter ja Facebook jota kautta meille voi laittaa viestiä. Ne ovatkin huomattavasti nopeampi tapa jos tulee tilanne jolloin soittaminen ei onnistu.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset