Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

puhelin sammuilee

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 18 kommenttia
  • 16 katselukertaa
Savumerkittäjä
Mikä kotona voi olla ongelmana kun puhelimet saammuilee aina välillä, kun lähtee kotoa pois ei mitään ongelmaa. Puhelimet pitäisi olla kunnossa, voiko johtua siitä että langatonverkko on 4g mutta puhelinliittymässä ei ole 4g yhteyksiä.- Tätä tapahtuu iphonessa 4s ja 5c:ssä

    18 kommenttia

    • Anonymous
    • lokak. 7, 2014 10:26 ap. UTC
    Hei Tojo,

    tarkoitatko, että puhelimista löppuu akku vai ne sammuvat itsekseen?

    Vaikka sinulla on langaton 4G-yhteys, niin sillä ei ole merkitystä mikä liittymätyyppi on puhelimissasi. iPhone 5c on 4G-matkapuhelin ja 4s 3G-verkkoa käyttävä matkapuhelin. Kauanko näin on tapahtunut?
    • Anonymous
    • lokak. 7, 2014 10:58 ap. UTC
    puhelin sammuu kokonaan vaikka akussa virtaa, se voi sammua vaikka olisi latauksessakin puhelin, kesällä alkanut sammuilemaan
    • Anonymous
    • lokak. 7, 2014 11:11 ap. UTC
    Hei Tojo,

    mikä ohjelmistoversio näissä puhelimissa on?
    • Anonymous
    • lokak. 7, 2014 12:09 ip. UTC
    Uusin iPhonen versio mikä on 8.0.2 se taisi olla
    • Anonymous
    • lokak. 7, 2014 2:32 ip. UTC
    Hei Tojo,

    voisikohan olla, että nämä vikatilanteet ovat alkaneet päivitysten jälkeen?
    • Anonymous
    • lokak. 7, 2014 3:41 ip. UTC
    Ei ole kun ne on ollut ennen päivityksiä ja päivityksien jälkeenkin. Muutkin puhelimet sammuu mun työkännykkäkin sammuilee ja se on Nokian lumia630
    • Anonymous
    • lokak. 7, 2014 4:47 ip. UTC
    Hei Tojo,

    laitteista tuo vikatilanne lähtee, mutta mikä sen aiheuttaa tässä osoitteessa. Oletko keskustellut naapureiden kanssa, tapahtuuko heidän puhelimilla samanlaista?
    • Anonymous
    • lokak. 7, 2014 5:09 ip. UTC
    En ole keskustellut mutta ihmetyttää mikä sen voisi aiheuttaa kun se tapahtuu vaan kotona ei muualla
    • Anonymous
    • lokak. 8, 2014 3:49 ip. UTC
    Löytyykö tähän mitään loogista selitystä kun puhelimet ei voi olla rikki kun ne toimii moitteetta muualla kuin kotona. Liittymällä ei ole merkitystä kun minun työpuhelimesta on Elisa, muissa soneran liittymät? Mikä puhelinta oikein voi häiritä että se sammuu kokonaan, ymmärtäisin jos vain esim verkko häviäisi välilä
    • Anonymous
    • lokak. 8, 2014 3:59 ip. UTC
    Epäilen, että noin 70% vuorokaudesta olet omassa asunnossasi. Et sen takia voi väittää, että puhelin temppuilee vain kotona. Jos olet kokeillut tätä laajemmin, sitten minä saatan erehtyä.

    Toisekseen, molemmat puhelimet ovat Iphoneja, joihin on asennettu uusin päivitys, josta on raportoitu vaikka mitä ongelmia.

    Joudut nyt kokeilemaan seuraavia asioita:

    - Kysy naapurilta, josko hänellä olisi sama tilanne

    - Hanki halvin uusi puhelin, esimerkiksi nokialainen, joita saa noin 20 euron hintaan. Kokeile poistuuko ongelma

    - Jos edelliset askeleet eivät toimi, hanki manaaja
    • Anonymous
    • lokak. 8, 2014 4:28 ip. UTC
    Kyllä tämä koskee myös muita kuin iPhonea, esim lumia 630 ei pysy päällä täällä kotona ja Nokia 208 halpa puhelin sama juttu, ei ole kertaakaan sammunut kuin kotona
    • Anonymous
    • lokak. 9, 2014 8:03 ap. UTC
    Hei Tojo,

    en osaa sanoa kyllä mistä nämä puhelimien sammuilemiset johtuu. Vaikuttaisi kenties ehkä sähkökentästä johtuvaksi.
    • Anonymous
    • lokak. 9, 2014 8:12 ap. UTC
    Pystyykö sitä mitenkään tutkia ja jos voi niin kuka tutkii??
    • Anonymous
    • lokak. 9, 2014 8:29 ap. UTC
    Hei Tojo,

    mikäli puhelimet on todettu kunnossaoleviksi muutoin, niin ei varmaan ole muita vaihtoehtoja kuin ottaa esim. sähköyhtiöön yhteyttä. Mietin, että onko teidän kotiosoitteen lähellä esim. suurjännitejohtoja tms. Ainakin osaisivat sieltä tarvittaessa opastaa eteenpäin asiassa.
    • Anonymous
    • lokak. 9, 2014 10:12 ap. UTC
    sähköyhtiöstä ilmoitettiin ettei heidän vehkeet häiritse puhelimia, olivat olleet yhteydessä teidän tekniseen asiakastukeen Fortumilta, ilmoitteleeko he tätä kautta selviääkö tästä asiasta mitään
    • Anonymous
    • lokak. 9, 2014 12:33 ip. UTC
    Hei Tojo,

    olen itse myös teknisellä puolella ja matkapuhelinverkkokaan näin ei joka tapauksessa tee.
    • Anonymous
    • lokak. 11, 2014 10:50 ap. UTC
    Mistäköhän minä saisin apua tähän sammumisasiaan, tänään aamupäivällä sammui 5 puhelinta samaan aikaan( kotona), yhdessä ei ollut edes SIM korttia mutta sammui samaan aikaan kuitenkin
    • Anonymous
    • lokak. 14, 2014 10:25 ap. UTC
    Hei Tojo,

    osaisikohan Viestintävirasto tähän asiaan ottaa kantaa? Tämä on operaattorista riippumaton tilanne, eli kohdistuu laitteisiin ja niiden toimintaan.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset