Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelinlasku

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 25 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei, vaihdoin operaattoria helmikuun lopussa mainoksen perusteella jossa uudelle asiakkaalle luvattiin iphone 4 sekä 7 megan netti sekä puhelut ja tekstiviestit kuukausihintaan 22.90 ensimmäisen kahdentoistakuukauden ajan( siis kahden vuoden määräaikainen sopimus). Seuraavat kaksitoista kuukautta maksaisivat 32.90, kysymyksessä oli muistaakseni tervetuloa-paketti. No, ensimmäinen lasku tuli ja hinta reilut 37 euroa? Missä meni pieleen?

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 2, 2013
    Hei petteri1981!

    Onpa harmillista että kaikki ei ole nyt mennyt kerralla putkeen. Numeron siirrossa Soneralle on ollut ongelmaa ja siirto on jouduttu käynnistämään uudelleen, ja tässä vaiheessa tuo alennus on liittymällesi on epähuomiossa unohdettu lisätä.

    Korjasin nyt tuon puuttuvan alennuksen ja saat sen sovitusti vuodeksi eteenpäin. Hyvitin myös tuohon ensimmäiseen laskuun tuon puuttuvan alennuksen, ja voit vähentää viimeisestä laskustasi pois tuon 9,95€, laskua maksaessasi. Mikäli olet kerennyt jo maksaa tuon ensimmäisen laskun, hyvitetään hyvitys seuraavalla laskullasi.
    A
    • Anonymous
    • April 3, 2013
    Kiitos nopeasta vastauksesta ja toiminnasta.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset