Skip to main content

Puhelinpalvelu

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 5 katselukertaa

Voisiko sitä puhelinpalvelua jotensakin kehittää, kun netti antaa vastausajaksi 6 min ja vastausta ei tule edes 40 minuuttiin. voisi kertoo jotain muutakin kuin hetki vielä, hermo menee, pitää yrittää löytää muita palveluita

3 kommenttia

  • August 30, 2014
Sama täällä, nyt toistamiseen olen jonottanut yli 30min. Onko asiakaspalvelussa ketään edes paikalla?`Lisäksi laitoin alkuviikosta omien sivujen kautta soittopyynnön, johon ei myöskään olla vastattu luvatun 2 vuorokauden kuluttua.

  • September 3, 2014
Moi andros ja stutuu,
Ruuhkaa on ollut nyt vähän joka puolella! Mutta mikä tilanne teillä tällä hetkellä? Onko hommat hoituneet, vai vieläkö on tilanne päällä?

  • September 3, 2014
Hei! Täytyy kyllä tässä hieman ihmetellä. Miten soneralla mahtaa päästä myyntipalveluun ilman järkyttävän pitkiä jonotusaikoja? Soittoaika kalenteri ei käytössä, lomakepalvelu ei käytössä ja puhelin + chat tukossa. Olisin halunnut ostaa lisää tuotteita, mutta näköjään ihan mahdotonta! Pliiiiiiiiiiiiiiiiis, kehittäkää palvelujanne niin että sinne joskus pääsisikin.