Kysyisin laskuuni 11350301905 liittyen, miksi pakettiin kuulumattomia puheluita on yllättäen niin suuri osuus puheluista. Aikaisemmassa laskussa vielä suurin osa soittamistani puheluista meni paketin kiintiöstä. Asun tilapäisesti (10kk) Ruotsissa, joten littymälläni soittamani puhelut ovat valtaosin ulkomaanpuheluja Suomeen.
Pohdinkin nyt, että onko ulkomaanpuhelujen suhteen olemassa jonkinlainen aikaraja (en löytänyt juuri mitään tietoa ulkomaanpuheluista nettisivuiltanne), jonka jälkeen jatkuva roaming muuttaakin puhelut pakettiin kuulumattomiksi? Vai mistä on kysymys?
Mikäli tilanne on juurikin tämä, niin onko olemassa jonkin muun tyyppistä liittymää tai pakettia, joka "toimisi" ulkomailla ja olisi edullisempi Suomeen päin pidemmällä aikavälillä?
Sivu 1 / 1
Hei Cemdan!
Tarkistin tuon ilmoittamasi laskun numero 11350301905, ja siinä sinulla on ollut käytössäsi Sonera Sopiva Super -paketti joka sisältää 1200 -minuuttia puheluita.
Paketti sisältää puhelut Ruotsista Suomeen ja muihin pohjoismaihin sekä balttiaan.
Tuossa mainitsemassasi laskussa on kumminkin paketti ylittynyt ja paketin ylittäviä puheluita on laskutettu 82,78€. Yhteensä paketti on ylittynyt 12:36:18 min.
Tarkistin tuon ilmoittamasi laskun numero 11350301905, ja siinä sinulla on ollut käytössäsi Sonera Sopiva Super -paketti joka sisältää 1200 -minuuttia puheluita.
Paketti sisältää puhelut Ruotsista Suomeen ja muihin pohjoismaihin sekä balttiaan.
Tuossa mainitsemassasi laskussa on kumminkin paketti ylittynyt ja paketin ylittäviä puheluita on laskutettu 82,78€. Yhteensä paketti on ylittynyt 12:36:18 min.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.