Skip to main content

Puhepakettiin kuuluvat puhelut

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 1 kommentti
  • 754 katselukertaa

Hei!

Mitkä kaikki puhelut Sonera Sopivan puhepaketit kattavat? Kuuluvatko 020-alkuiset puhelut pakettiin? Esimerkiksi Kelan sivuilla lukee:

Maksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaan. Kela maksaa 020-numerosta aiheutuvan ylimääräisen kustannuksen. Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö 020-alkuiset puhelut siihen.

Eli miten tämä sitten näkyy minun laskussani?

Lisäksi tiedustelisin, ovatko Soneran asiakaspalvelunumerot ilmaisia.

1 kommentti

kjns
Irkkaaja
  • Irkkaaja
  • maalisk. 5, 2013 11:29 ap. UTC
Lyhyesti, eivät.

Puhepaketteihin sisältyy "normaalihintaiset kotimaan matka- ja lankapuhelut" (mukaalukien 3G videopuhelut), toisin sanoen tavalliset kännykkänumerot ja suuntanumerolliset lankanumerot.

010 ja 020 -alkuiset yritysnumerot, kuten myös 0700 ja 0600 -alkuiset palvelunumerot ovat erillishinnoiteltuja, maksoivat ne sitten mpm/pvm hinnan per minuutti tai 15 euroa per minuutti. Nämä puhelut veloitetaan erikseen eivätkä ne kuulu puhepaketin minuutteihin.

Tuo veloitettava mpm oli muistaakseni 7,9 snt/min Minun Sonera -liittymissä ja 9,9 snt/min Sopiva-liittymissä.

Sama hinnoittelu pätee myös Soneran "normaalihintaisiin" asiakaspalvelunumeroihin, eli maksat niistä erikseen mpm:n.