Skip to main content
Kumma kun Omilta Sivuilla ei pääse kirjautumaan palveluun. Kysytään puhelinnnumeroa ja salasanaa, mutta salasanaksi ei kelpaa itse luotu salasana. Mikä ihme sitten sen pitäisi olla? Onko ohjelmassa ongelmia?
Hei.

Jos kirjautumisessa osoitteessa www.sonera.fi/omatsivut on ongelmia, niin luulen että käytät väärää kirjautumisvalikkoa kirjautuessasi Omille Sivuille. Käytät sivustolla kirjautumisvalikkoa "Sonera Tunnukset", jos olet luonut sellaiset verkkopankkitunnistautumisen avulla & "Matkpuhelin tai nettitikkuasiakas"-kirjautumisvalikkoa käytät, jos olet tilannut matkpuhelintunnukset lähettämällä "SALASANA" numeroon 15400.

Jos kirjautuminen vieläkään ei onnistu mene www.sonera.fi/omatsivut , klikkaat itsesi kohtaan "Luo Tunnukset", sitten verkkopankkitunnistaudut ja luot uuden käyttäjätunnuksen ja salasanan, jonka jälkeen voit siirtyä www.sonera.fi/omatsivut osoitteeseen takaisin ja kirjaudut sisään käyttäen "Sonera Tunnus"-kirjautumisvalikkoa.

Vastaa