Kotisivupalvelimellamme on viime aikoina ollut ongelmia, jotka vaikuttavat ftp-yhteyden muodostamiseen palvelimelle. Ongelmat ovat ajoittaisia ja saattavat esiintyä vain osassa yhteysyrityksistä. Ongelmaa korjataan, pyrimme saamaan palvelun kuntoon mahdollisimman pian.

Mitä tulee Sonera Inet FTP -ohjelmaan, niin se on hyvin vanha ohjelma, joka ei toimi kunnolla Windows 2000:ta uudemmilla käyttöjärjestelmillä. Jos käyttöjärjestelmäsi on Windows XP tai uudempi, suosittelemme jonkun toisen ftp-ohjelman käyttöä.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

---

Kyllä alkaa jo hermot mennä. Kun ei sitten millään pääse sivuja päivittämään. Ja jos pääsekin niin eikös yhteys katkea ennen kuin kaikki on saatu lähetettyä. Ja nyt ei ole kyse vain kerrasta eikä kahdesta... Liian kauan jo kestänyt.
Ja on todella epämiellyttävää kun saa yhteyden ja kesken lähetyksen menee poikki joten kaikki muutokset ei mene sivulle. Siinä sitten selittelen kuinka Sonera ei toimi.

Joten mitähän ohjelmaa sitten voisi käyttää että saisi päivitettyä kotisivuja?

---

Yksi mahdollisuus on siirtää tiedostoja esimerkiksi Internet Explorer - selaimen avulla. Ohje löytyy artikkelista Tiedostojen siirto Internet Explorerilla


T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu

---

Tämä takkuilu on jatkunut minulla jo monta kuukautta. Olen kokeillut useampaakin FTP-ohjelmaa. pääsääntöisesti käytän WinSCP:tä, viimeisin versio 4.2.4. Olen kokeillut vista business ja win XP:llä, molemmilla sama takkuaminen.

Ohjelma ilmoittaa heti yhteyden syntymisen, mutta pysähtyy ilmoitukseen "haetaan tiedostolistausta", ilmoittaa lopuksi "hakemistoa ei voi lukea". Olen asettanut ohjelmaan automaattisen pommituksen, eli ohjelma yrittää uudestaan muutaman sekunnin välein. Tätä pommitusta voi jatkaa vaikka maailmantappiin, mutta yhteyttä ei vain synny. Jos joskus onnistuu, niin silloinkin katkeaa kesken siirron ja palvelimelle syntyy viallisia tiedostoja, joita saa metsästää ja korjata jatkuvasti.

Minun sivustoni toimii viidellä eri osoitteella ja siellä on vajaa tuhat sivua. sivusto on ollut käytössä yli 10 vuotta ja toiminut pääsääntöisesti hyvin, vikailmoituksia ei ole tarvinnut tehdä kuin kerran pari. Kun tuollaisen sivuston ylläpito nykyisillä yhteysongelmilla on lähes mahdotonta, niin soneran on aika saada tämä ongelma korjattua. Varsinkin kun ongelma on jatkukunut kuukausitolkulla ja se on ollut soneran tiedossa. Vikailmoitustahan ei soneran palveluista kannata enää nykyisin tehdä, se ei johda mihinkään, tietokone lähettää vain tekstiviestin, "ota yhteytta helpsoniin".

---

Itse käytän FileZilla nimistä FTP-ohjelmaa tiedostonsiirtoon personal.inet.fi-palvelimelle ja ainakin sillä on toiminut moitteetta. Liittymänä Sonera ADSL.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

---

Sonera-asiantuntija kirjoitti:
Itse käytän FileZilla nimistä FTP-ohjelmaa tiedostonsiirtoon personal.inet.fi-palvelimelle ja ainakin sillä on toiminut moitteetta. Liittymänä Sonera ADSL. T. Tapio Sonera Asiakaspalvelu

Kokeilin ladata FileZillan, se tuntui toimivan paremmin. WinSCP:tä tuli myös uudempi versio, myös se tuntuisi toimivan paremmin, on myös hieman kätevämpi käyttää kuin FileZilla.

Jotakin muutosta on kuitenkin jossakin tapahtunut, kun WinSCP aikanaan lakkasi toimimasta, sillä se on ollut käytössä jo vuosia ja toiminut hyvin, eikä mitään muutosta asetuksissa ole tapahtunut.

Hassuinta oli, että imuroin kolme eri ohjelmaa ja mikään niistä ei toiminut, joten osumisprosentti oli loistava. Asia on kuitenkin tällähaavaa kunnossa ja ongelma nujerrettu.

---