Skip to main content
Morjens!

Mitenkäs käytännössä hoituu liittymän vaihto adsl:stä ethernet-tekniikkaan (taloyhtiöön vedettiin putkiremontin yhteydessä cat5-kaapelointi)? Meneekö siitä tieto suoraan soneralle, vai pitääkö olla yhteydessä aspaan, että liittymän saa vaihdettua?

-jp
Selvitämme tätä asiaa. Vastaamme uudelleen tässä ketjussa, kun asiasta on lisätietoa.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Tällaisessa tilanteessa taloyhtiön edustajan tai isännöitsijän kannattaa olla yhteydessä Soneraan, koska taloyhtiön Laajakaista Extra -liittymien sisäverkkotekniikan muuttaminen edellyttää muutoksia myös taloyhtiön laitteisiin.

Taloyhtiön edustajan on mahdollista lähettää asiasta meille yhteydenottopyyntö tällä lomakkeella.

Saatavuussivumme kautta on mahdollista tarkistaa, osoitteesassasi mahdolliset Sonera Laajakaista Extra -liittymän nopeusluokat. Jos saatavuussivu näyttää saatavuutta 100/10M tai 10/10M -nopeusluokille, taloyhtiössä on mahdollisuus ethernet -tekniikkaa käyttäville Extra -liittymille.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa