Skip to main content
Vanhemmillani on Soneran laajakaista kotonaan, jossa sähköposti. Mökkikoneeksi on ostettu windows 7 sisältävä läppäri, jossa sähköpostina käytetään windows live mailia. Postit saapuvat normaalisti ja lähtevät ainakin omaan Soneran osoitteeseeni, mutta hotmail / gmail-osoitteisiin posti jää junnaamaan lähteviin, ilmoittaa palvelinvirhettä 550 ja mahdollista todennusvirhettä SMTP-palvelimelle. Ratkaisu?
Posti lakkasi lähtemästä myös kaikkiin muihinkin osoitteisiin sähköpostiohjelmilla 1.8.2010 illalla. Tuleva posti ok. Selainposti toimii. Onko joku serveri kaatunut? Toisella koneella toisella käyttäjätunnuksella kaikki toimii.
kysyvainen: Käyttääkö vanhempiesi läppäri mökillä jotain muuta kuin Soneran yhteyttä? Jos käyttää, lähtevän postin eli SMTP-palvelin pitäisi muuttaa kyseisen internet-operaattorin verkon SMTP-palvelimeksi tai vaihtoehtoisesti käyttää Soneran mail.inet.fi-palvelinta SSL-salatun yhteyden kautta ja SMTP-autentikointi käytössä. Kuullostaa ehkä hieman hankalalta, mutta muutos on helppo tehdä Windows Mailin tiliasetuksiin seuraavilla ohjeilla:

Ohjeet lähtevän postin SSL-salaukselle Windows Mail - ohjelmassa (POP3)
Ohjeet lähtevän postin SSL-salaukselle Windows Mail - ohjelmassa (IMAP)

Valitse oikea ohje sen mukaan onko Windows Mailissa käytössä POP3- vai IMAP-tili.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
rautpe: Mitä sähköpostiohjelmaa käytät ja minkä virheilmoituksen se antaa kun sähköpostin lähetys epäonnistuu?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Nettiyhteys mökillä on tosiaan dna:n mokkula, ja tarkempi virheilmoitus on viimeisimmän tiedon mukaan tämä:

Tuntematon virhe Aihe " Re:testi" Palvelin mail.inet.fi Windows Liven sähköposti virhetunnus:0x800CCC03 Protokolla:SMTP Portti 25 SSL-suojattu:Ei
kysyvainen: DNA:n yhteydellä pitäisi käyttää DNA:n verkon lähtevän postin palvelinta (SMTP-palvelin) tai vaihtoehtoisesti Soneran mail.inet.fi SMTP-palvelinta SSL-suojatun yhteyden yli. Linkit ohjeisiin aikaisemmassa vastauksessani.

Jos käytät samaa tietokonetta useamman operaattorin yhteyksillä, niin silloin kannattaa käyttää lähtevälle postille mail.inet.fi-palvelinta SSL-suojatulla yhteydellä. Tästä on se etu että sama SMTP-palvelin kelpaa koko ajan eikä sähköpostiohjelman asetuksia tarvitse muuttaa kun siirttyy verkosta toiseen.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Tehtiin edellinen toimenpide eli vaihdettiin lähtevä postin palvelimelle pop3 portti 465 ja salaus ssl. Nyt ei lähde posti edes soneran osoitteisiin, kuten aiemmin sentään teki.

Virhekoodi palvelin mail.inet.fi 0*800ccc0d protokolla smtp portti 465 ssl suojattu kyllä, socket-virhe 11004
Korjaus, nyt toimiikin, johtui mokkulan toimintahäiriöstä. Eli nyt lähtevät kuulemma postit kaikkiin osoitteisiin. Kiitokset vaivannäöstä.

Vastaa