Ratkaistu:Rajoitatte kaistaani neljäsosaan siitä mitä maksan

Jos nopeudet ovat jämptisti 2M/512k tasolla, saattaa olla että liittymän nopeusluokan konfiguraatio on väärä eli yhtä nopeusluokkaa alempi kuin pitäisi. Asian voi Vikapalvelu tarkistaa jos teet liittymästä vikailmoituksen joko soittamalla 0206 90101 tai Omien sivujen Laajakaistan vikailmoitus - lomakkeella.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Enään ei kaupata pähkinöitä, kaikki kunnossa toistaiseksi!

Stepa88 kirjoitti:

En usko että kyseessä on inhimillinen erehdys. Asun pienessä kylässä ja on tullut juteltua useamman kyläläisen kanssa asiasta ja monella tuntuu olevan sama ongelma että netin nopeus ei vastaa läheskään sitä mistä maksaa, ja sitten soitto Soneralle ja kunnon valitukset niin eiköhän Soneran tyyppi ota rajoittimet pois päältä hetkeksi ja sanoo että kannattaa käyttää nettijohtoa pois seinästä ja panna takaisin (aivan kuin en olisi sitä tehnyt sitä monia kertoja ilman mitään vaikutusta) mutta kas kummaa tällä kerta se vaikutti ja ainoana syynä on se että Soneralta otettiin rajoitin pois päältä ja nopeus vaihtui siihen mistä maksan... ainakin hetkeksi kunnes päivän-parin päästä Soneralta lyödään rajoittimet taas päälle ja nopeus ontaas mitä on mutta ei läheskään sitä mistä asukkaat maksaa... Taitaa olla Sonera myynyt liikaa kaistaa näin pieneen kylään että ei pysty toimittamaan myytyjä nopeuksia kaikille.

Hei,

Nyt kyl puhut täyttä soopaa, se kyllä ihan riippuu sun omasta modeemista ja siitä kuinka pitkä yhteys sinun koti puhelinlinjan pituudesta Soneran keskukselle, jos se ylittää tietyt rajat (5km ja yli niin, välttämättä tämä yhteys ei ole kun sen 2-4mb.)

Kuten olet varmaankin lukenut Soneran ADSL:n palvelukuvauksen, siellä erityisesti mainitaan seuraava asia.

"2) Nopeusluokassa 8 Mbit nopeus on enintään 8/1 Mbit/s, mutta pääsääntöisesti vähintään 2 Mbit/s / 512 kbit/s."
http://www.sonera.fi/files/Sonera.fi/Yksityisille/Laajakaista/Laajakaista%20kotiin/LK_ADSL_palvelukuvaus_FI_0608.pdf?LinkType=Static%20File


Voisit kysellä Soneran asiakaspalvelusta, että miten pitkät etäisyydet teillä on ja vähän katsella niitä modeemisi asetuksia. :)

Voin sanoa, 10vuoden kokemuksella Sonerasta, että kyllä mullakin on ollut näitä ongelmia.. :)

24 / 1 oli noin puoltoista vuotta, toimi vain 14 / 0.8. Eli imutti vain 1.3-1.4mb/s.

john kirjoitti:

[quote="Stepa88":5qk8ir4f]En usko että kyseessä on inhimillinen erehdys. Asun pienessä kylässä ja on tullut juteltua useamman kyläläisen kanssa asiasta ja monella tuntuu olevan sama ongelma että netin nopeus ei vastaa läheskään sitä mistä maksaa, ja sitten soitto Soneralle ja kunnon valitukset niin eiköhän Soneran tyyppi ota rajoittimet pois päältä hetkeksi ja sanoo että kannattaa käyttää nettijohtoa pois seinästä ja panna takaisin (aivan kuin en olisi sitä tehnyt sitä monia kertoja ilman mitään vaikutusta) mutta kas kummaa tällä kerta se vaikutti ja ainoana syynä on se että Soneralta otettiin rajoitin pois päältä ja nopeus vaihtui siihen mistä maksan... ainakin hetkeksi kunnes päivän-parin päästä Soneralta lyödään rajoittimet taas päälle ja nopeus ontaas mitä on mutta ei läheskään sitä mistä asukkaat maksaa... Taitaa olla Sonera myynyt liikaa kaistaa näin pieneen kylään että ei pysty toimittamaan myytyjä nopeuksia kaikille.

Hei,

Nyt kyl puhut täyttä soopaa, se kyllä ihan riippuu sun omasta modeemista ja siitä kuinka pitkä yhteys sinun koti puhelinlinjan pituudesta Soneran keskukselle, jos se ylittää tietyt rajat (5km ja yli niin, välttämättä tämä yhteys ei ole kun sen 2-4mb.)

Kuten olet varmaankin lukenut Soneran ADSL:n palvelukuvauksen, siellä erityisesti mainitaan seuraava asia.

"2) Nopeusluokassa 8 Mbit nopeus on enintään 8/1 Mbit/s, mutta pääsääntöisesti vähintään 2 Mbit/s / 512 kbit/s."
http://www.sonera.fi/files/Sonera.fi/Yksityisille/Laajakaista/Laajakaista%20kotiin/LK_ADSL_palvelukuvaus_FI_0608.pdf?LinkType=Static%20File


Voisit kysellä Soneran asiakaspalvelusta, että miten pitkät etäisyydet teillä on ja vähän katsella niitä modeemisi asetuksia. :)

Voin sanoa, 10vuoden kokemuksella Sonerasta, että kyllä mullakin on ollut näitä ongelmia.. :)

24 / 1 oli noin puoltoista vuotta, toimi vain 14 / 0.8. Eli imutti vain 1.3-1.4mb/s.[/quote:5qk8ir4f]

En puhunut soopaa, vika oli Soneran päässä eikä modemissani

Tämän ketjun saa poistaa!!!