Skip to main content

Ratkaistu: Thomson ST780WL DXT ja langaton yhteys.

  • December 11, 2014
  • 8 kommenttia
  • 1 katselukerta

Uuden Sonera Laajakaista Extra-liittymän yhteydessä sain postin sedältä täysin uuden modeeminne. Ongelmana on nyt kuitenkin se, että langaton yhteys ei ota toimiakseen. Itse modeemi vakuuttaa sekä ledillään, että hallinnoinnin puolelta, että langaton yhteys olisi päällä, mutta en saa talouden kummallakaan läppärillä näkymään tuota langatonta edes käytettävissä olevissa verkoissa. Olen käynyt modeemin asetuksia lävitse, ja mikään muutos ei näyttäisi auttavan.

Yst. tiistaiaamu terveisin.

8 kommenttia

  • November 4, 2009
Onko näistä ohjeista apua eli lähtikö WLAN toimimaan?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

  • November 15, 2009
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
Onko näistä ohjeista apua eli lähtikö WLAN toimimaan?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu


Ongelma on sama kuin wekkulilla, mutta paketissa ei tullut WPA-tarraa... Lienee pakkausvirhe? Joten ohjeesta ei tällä kertaa ole apua :(

Mitäs sitten tehdään?

T. Jaana
Uusi käyttäjä

  • November 16, 2009
eiexpertti: Eikö salausavaimen sisältävää tarraa ole irrallisena laitteen laatikossa?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

  • November 16, 2009
Hei Tapio!

Ei ole irrallisena eikä liimattuna mihinkään... Siellä oli vain Quick start guide ja manuaali-cd (ja tietty modemi, kaapelit ja verkkojohto)

-J-

  • November 17, 2009
Entäs laitteen pohjassa olevassa tarrassa?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

  • November 17, 2009
Sieltä löytyy:

SN
CM MAC
SSID1
WEP/WPA

Ei siis sitä kaivattua numerosarjaa...
En muuten pääse Thomsonin asetussivullekaan (192.168.1.254)

Että näin tällä kertaa... Olisiko mahdollista että joku viisas resetoisi tuon modemin salasanan sieltä teiltäpäin tilausnumeron/modemin sarjanumeron tai jonkuin muun tunnisteen avulla ja saisin uuden salasanan? Liittymä on hankittu 9.11. Lempäälän Ideaparkista ja toi modemi kuului siihen laajakaista extraan, tuli postissa pari pävää myöhemmin.

-J-

  • November 17, 2009
eiexpertti: Laitteen resetointi etänä ei ole mahdollista. Laitteeseen pääsee käsiksi ainoastaan koneelta, johon se on yhdistetty verkkokaapelilla.

Jos et pääse modeemin hallintasivullekaan edes Tapion jo antaman linkin ohjeiden mukaan, niin silloin laitteessa lienee jotain vikaa. Tällöin sinun kannattaa ottaa yhteyttä vikapalvelunumeroomme 0206 90101, jotta laite voidaan vaihtaa.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

  • November 19, 2009
eiexpertti kirjoitti:
Sieltä löytyy:

SN
CM MAC
SSID1
WEP/WPA

Ei siis sitä kaivattua numerosarjaa...
En muuten pääse Thomsonin asetussivullekaan (192.168.1.254)

-J-


Tiedoksi muillekin tumpeloille:
Tämän mallin hallintasivuille pääsee vain manuaali-cdn ohjelmalla. Ohjeita noudattamalla ja yrityksen ja erehdyksen kautta sain puhelimella (E90) yhteyden rakennettua. Tosin tein sen manuaalisesti koska automaattinen yhteydenmuodostaminen ei ottanut onnistuakseen.

WPA ja WEP avain on sama pitkä (ascii) numero, mikä löytyy laitteen pohjasta.

Hyvää syksynjatkoa,
-J-