Terve!
Seuraavanlainen ongelma littyen kotitv:seen: Useissa lähteissä kerrotaan et kanavapakettien tilaaminen tehdään omien sivujen kautta. Mutta miten tai missä siellä.
Olen löytänyt kohdan liittymähallinta/liittymä ja palvelut/Sonera kotitv asetukset, ja sieltä vielä linkin "tilaa uusia kanavapaketteja" joka ei kuitenkaan toimi.
Eli saisiko rautalangasta väännetyn ohjeen miten tässä tilanteessa tulisi toimia, vai onko toisiaan niin että "vanhatkin" asiakkaat tilailevat uusia kanavapaketteja uusien asiakkaiden tavoin. Vai onko kenties puhelu asiakaspalveluun (ja sen sisältämä riemukas jonottaminen) ainoa vaihtoehto.
Rautalankaversio tilausohjeesta
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.